俗话说,“冬暖三言,坏话伤六月冷”。互相尊重是成功交谈的先决条件。
很多人都在谈论这件事。他们认为他们可以交流。事实上,他们只是表达自己的观点,不考虑别人的感受。这种交流不是成功的交流。这只是一种单向的互动。因此,必须学会良好的交谈技巧。这里是一个简短的介绍。
闲话是与人交谈的重要组成部分,所以我们应该学会闲谈。
大多数人不多说话,不知道如何抓住机会说话。心理学家杰姆斯说:“当与人交谈时,如果你能放松、随意、无忧无虑,想想你想说的话,谈话会相当热烈,气氛也会相当活跃。”“不说好话,无关紧要”的态度,有可能告诉你有趣的事。机智的话根据他们的实际水平。因此,流言蜚语不需要智慧,只是把它扯下来。
适当地暴露自己,开始与自己交谈,增加你的信任。
每个人都对自己的事情最熟悉,所以与人交谈的关键是让对方自然地谈论自己。没有人需要用心去寻找一个特别的话题,而只是自己的主题,所以它很容易打开,人们倾向于彼此敞开心扉。
掌握批评的艺术
在谈话的过程中,如果你必须批评对方,你必须温和地说。明的批评有以下几个特点:
不要在别人面前批评别人。
(2)在批评之前,我们应该说一些亲切和感激的话,然后用“不”这样的过渡词来画关键的方面,也就是说,用委婉的方式。
批评他人的行为,而不是批评他人的个性。用谈判的口气批评别人,而不是命令语气。
情况就是这样。
让我们互相交谈来缓和一下气氛。
如果你能和别人谈论相同的观点,你会对他们感兴趣,并且会对他们感觉良好。任何人把自己的意见视为一个提高自己价值和增强自尊的人,这表明了他的接受和亲密。如果我们必须反对某些人的观点,我们还必须找出一些我们可以同意的部分,并为继续对话创造条件。此外,你应该用你的头脑进行愉快的交谈。除非你是亲密的朋友,否则不要谈论不开心的事情。
学会倾听,不要打断别人的演讲。
理想的人际关系是建立在相互交换思想的基础上的。
在表达你的想法之前,听别人的话是非常重要的。
GIC17411725.JPG
一个人的水平越高,倾听别人的声音就越严肃。相互倾听的方式是:
眼睛应该互相看着(鼻子或额头,不要一直盯着对方的眼睛,这会让人不舒服)。
(2)对自己的态度表现出极大的兴趣,不时点头表示对对方的支持。
身体向前。
为了表示我在听,我经常问一些问题,比如“后来发生了什么?”
它不会打断别人的演讲。
它不会改变另一个主题。
给对方一个夸奖的机会
托尔斯泰说得很好:“在最好的,最友好,最简单的关系,赞扬和赞扬是必要的,就像油是必要的车轮,使车轮转动快。”
为了获得良好的人际关系,我们应该学会赞美别人而不浪费时间。
当然,表扬必须来自内心。
同时,我们应该注意称赞他的具体行为和变化,而不是普遍赞扬这个人。
学会表达感激之情
在人际关系中,没有必要互相帮助,所以即使是小事,也别忘了说“谢谢”。此外,我们不断发现一些值得感激的东西。谢谢你要用的好话。仅仅表达内心的感激是不够的。这是非常重要的。当你感谢你的时候,你应该注意以下几个方面:
1。真诚、深情、严肃,不只是表示感谢。
2。不要只是一根枝条,而是用一种巨大的方式表达感谢。
不仅感谢大家,而且以大家的名义感谢你们。
当你感谢你的时候,你的眼睛应该看着对方。
仔细而有意识地寻找一些值得感激的东西。
谢谢你,当你不期望感谢或认为它不可能被赏识。
人际交往注重与每个人的良好互动。它既不能强调别人,也不能忽视他人,也不应该只谈论自己想说的话。否则,你仅仅是表达你的观点,而不是交流。好的沟通者必须时刻关心他人的感受,表达自己的意见,形成良好的互动过程。