当Uber此前宣布规模空前的3700人裁员时,不少员工在社交网站上悲观表示,这只是开始。
这真的只是开始。如今不到两个星期,Uber就再度举起裁员大刀砍向另外3000员工,疫情累计裁员已超7000人。
不仅是裁员,Uber CEO科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)发出的全体员工邮件显示,Uber还将关闭整合全球45个办公室,关闭孵化器、人工智能实验室等项目,对非核心业务减少投资,另外还有高管离职。
这可能是Uber长年背负亏损激进扩张、在疫情冲击下的战略调整,也可能是Uber的资金链正在出现危机。
全球收缩与再度裁员
科斯罗萨西在邮件中告诉员工:“根本没有好消息可听。最终,我意识到,仅靠着希望世界在任何可预见的时间范围内恢复正常、然后我们再重新开始追求盈利,这是不可行的。”
于是他给Uber员工带来了坏消息,首先是裁员和削减投资:“我们做出了一个极其艰难的决定,裁员3000人,并减少对多个非核心项目的投资。”
Uber将出现全球收缩:“我们正在关闭或合并全球约45个办公室,包括关闭旧金山的70号码头办公室,其中一些同事会搬到我们在旧金山的新总部。”
“在接下来的12个月中,我们将开始关闭新加坡办公室,转移到我们亚太地区另一个提供服务的中心。”
据CNBC,Uber印度市场将是受影响的市场之一。其他受影响的国家包括中国、法国、德国和英国。
近千名工程师或被影响
上一轮裁员时,Uber管理层用一段3分钟的Zoom视频通知了3500名员工他们被裁的消息,这一举动也招致了不少批评,被指为“冷酷无情”。这次,科斯罗萨西说,被裁的每个人都会收到一封电子邮件,并将与经理和人事部门进行一对一会议。
但和上次被裁员工集中在客服和招聘部门不同,这次裁员波及了Uber更多更核心的岗位。
职场社交网站Blind上的匿名消息称,此次裁员可能影响到800名工程师,光是自动驾驶部门要裁员160多人。有人称,“我认识的旧金山自动驾驶部门员工就有30多人被裁员了。”
Uber尚未公布裁员的具体部门和遣散费。不过根据Business Insider报道,Uber会向被裁员工支付至少10周的薪水,而且会为他们提供医保直到2020年底。Uber还表示会特别注意为特殊情况下的人们提供支持,例如那些持有美国签证或正处于产假期间的员工。
Uber向SEC提交的文件则显示:此次裁员将产生约1.75亿美元至2.2亿美元的费用。这些预计费用包括与遣散费和其他解雇费相关的约1.1亿美元至1.4亿美元(不包括基于股票的补偿费用),以及与停工相关的约6500万美元至8000万美元。
CEO邮件也宣布了另一位高管离职的消息。Uber客户参与和业务战略副总裁Zhenya Lindgardt即将离开。
“考虑到必要的成本削减以及对核心业务的关注,我们决定关闭孵化器和AI实验室,并为Uber Works寻找战略替代方案。由于这些决定,Zhenya决定离开Uber是有意义的。”科斯罗萨西说。
有其他科技公司的员工在Blind上讨论称“如此大规模的裁员,Uber一定是资金链要断了”,但有Uber员工匿名回复表示,此次裁员一半是出于需要,一半是出于便利——以疫情为借口轻松消除企业冗余,“在此之后,公司的状况看起来会比以往任何时候都要好。”
如果这场危机有一线希望
哪怕在疫情袭来之前,Uber一直在大量亏损,2019年亏损高达85亿美元。
Uber旗下唯有出行业务实现了一定的盈利,外卖、货运、自动驾驶等业务都在亏损,其中高研发投入、回报周期长的自动驾驶业务成本尤其高昂。
然而疫情全球蔓延,Uber的核心出行业务受到了巨大的冲击,4月业务量下滑高达80%。唯一产生正现金流的乘车业务几乎被打倒在地。
科斯罗萨西邮件传达出的另一个重要信号是公司重新定位:
“我们决定将精力重新集中在核心业务上。如果这场危机有一线希望,那就是对于家庭和餐厅来说,食物已经成为一种更为重要的资源。无论是食品杂货还是其他当地商品,送货和运输不仅是日常生活中越来越重要的一部分,而且还将继续存在。”
但Uber不仅想保住自己度过疫情,还希望兼并对手,在疫情结束后成为扫荡行业的霸主。
于是Uber一面裁员重组,一面宣布投资共享电动滑板车公司Lime,加紧完成对送货平台Cornershop的收购,并传出消息对已经上市、市值53.4亿美元的外卖公司Grubhub提出兼并要约。
然而据华尔街日报报道,Uber提出的要约价格远低于Grubhub的期望,因此交易无法达成。Uber CEO考虑提高价格,但仍旧低于Grubhub的期望。
科斯罗萨西此次在全员邮件中写道,Uber撞上了外卖业务这个增长机会,但短期内也看不到盈利:“我们不再需要寻找下一个巨大的增长机会:我们正坐在一个机会之上。我想提醒的是,尽管Uber外卖的增长正在加速,但如今的业务还无法覆盖我们的成本。我完全相信,我们的举动将使外卖业务盈利,就像我们对乘车业务所做的那样,但这不会在一夜之间发生。”
业务收入大减,资金紧张,大举收购更需要资金投入,Uber为铺垫这些险棋,就先裁去了近七千员工,而且每次裁员的消息公布后,股价就会高涨。
但员工对与管理层的不满情绪正在冲向高点。人们在社交网站上表达自己的不满,认为要应对危机,应该对高层乃至全员降薪,而不是一次又一次举起裁员大刀,让几千人失去工作。
这新一轮的三千人裁员,会是Uber裁员的结束,还是Uber危机的开始?