11月12日消息,国美旗下综合购物网站库巴购物网正式对外宣布,库巴在“双11”促销战中,11月11日当天全站销售额达到2.4亿元,比平时单日销售额上涨近10倍,其中11月11日0时~1时一个小时内销售额就突破了3000万元。
库巴副总裁彭亮表示,“双11”当天库巴订单数量近26万单,订单量的暴增得益于库巴旗下各品类商品的集体强势上扬表现,其中,大家电平均上涨幅度高达800%,3C小家电等也上涨了500%,库巴今年一直扩展的百货品类涨幅更高达1200%。
据了解,双11购物狂欢节最早由阿里系重磅打造,数据显示,11月11日0点~1点的第一个小时是各电商促销的高峰期,很多消费者在选择天猫的同时,也选择了去库巴购物。
据库巴一位内部人士透露,早在今年十月份,“哭吧!33天!”促销刚一结束,库巴就着手从货源准备、物流配送、售后服务等各个环节准备,而刚一进入到11月份,库巴就启动了为期11天的“库巴style”直降、满减、满返等狂欢购物活动,并在双11这一天迎来高峰。
去年,库巴天猫旗舰店仅以家电单一品类参与双11促销,而今年则是库巴旗下全品类产品促销。根据数据显示,双11当天各电商流量均有不同幅度的上涨,其中天猫上涨了474%,库巴流量增幅仅次于天猫,增幅为209%。
此前,针对双11期间可能出现的流量及订单量的激增,库巴专门在订单处理和仓储物流等关键环节加派了人手,并备有紧急预案。
彭亮表示,之前库巴系统经过升级改造及与国美集团系统对接的完成,不但让订单处理能力得到极大提升,还加强了库巴家电领域的供应链管控能力及对百货品类供应链的梳理。
双11期间流量和销量的激增意味着国内网购用户数量的增加和零售业网购趋势的加强。彭亮认为,库巴业绩的全面飙升很大程度上在于对“B2F”模式的探索,库巴此次战役除了继续保持了产品的低价及优质服务外,与消费者进行的情感沟通也功不可没。