PrimeDay期间亚马逊工人投诉飙升?

PrimeDay期间亚马逊工人投诉飙升?_商务服务_专利申请

在长达36小时的Prime Day期间,仓库工人投诉的内容有过度费力导致胃痉挛、食物不好、缺乏用水、上厕所时间不够、扭伤、腰背疼痛及其他肌肉骨骼损伤、在仓库到处快速奔波引起脚部肿胀,工作场所数字活动平台Organise称。

“目标太高了,”一位40岁的仓库女工人说,“我们挑拣物品并将其发送给客户的速度快得不能再快了。在我看来,目标是无法触及的,我们必须打破有关健康和安全的规则来完成它们,几乎所有员工都有背部疼痛的问题。而且仓库里很热,直到下午三四点的时候还很热,为了避免上厕所,大家就不喝水。我身高1.7米,为了拿到最下面三层货架的东西必须弯腰。你可以在健身房里屈身一小时,但不是十小时。“

“为了达到四分之三的目标,跑步是唯一的选择,”另一名工人说,“说服另一位同事帮助拆货板都很难,他们有时会假装不理解或没听到你说的话,因为帮助你意味着会妨碍他们达到自己的目标。你必须无视安全才能跟上。“

“这些指控并不准确,”亚马逊发言人称,并补充说,该公司在英国创造了5000多个季节性工作岗位,用以在Prime Day等活动期间满足日益增长的客户需求,并保持工作场所的“安全和积极”。“据我们所知,Organise不会验证受访者是否真正在他们所说的为之工作的公司工作。Organise似乎没有进行任何检查,以确认受访者是否或何时在被调查的公司工作,也无法核实他们的回复是否反映当前或以前的工作方式。“发言人补充说,亚马逊为员工提供了几种进行匿名反馈的方式,并表示投诉飙升“完全是假的”。发言人说:“我们全年的投诉数量很少,而且在Prime Day期间实际上有所减少。”

Organise编辑投诉并将其转发给健康和安全官员,在亚马逊的事件中,他们将投诉转发给了Cannock Chase区议会的高级环境卫生官员Lindsey Ellison。

在一份声明中,一位理事会发言人证实,它已经“收到了一些据称来自亚马逊员工的投诉,这些投诉是由在线请愿组织收集的”。该发言人表示,该委员会将调查任何有效的投诉,但补充说,它希望相关员工先与雇主讨论。

亚马逊表示目标并未提高,所有员工都可以公开用水,休息时间超过了法定要求,并且包括额外的步行时间,员工可以轻松使用厕所设施,公司也不会监控员工上厕所。

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