在21世纪，想要管理好一群人，并非一件容易的事。作为管理者，首先是要能收揽人心，其次才是有效管理。不是说你的权力越大，你就能够管理好别人。如果你不能做到收拢人才，那么，在管理道路上必然会遇到许多烦恼。不管你是高端管理者还是低端管理者，收拢人才都是一门不可或缺的必修课。因此，管理者请不要以高傲的姿态自居，保持以下七种姿态，会使你遇到自己职场中的贵人。

第一、 对于员工犯错，可以理解，但不可谅解。

要知道谅解不是包容而是姑息；姑息不是关怀，而是作茧自缚。虽说“得饶人处且饶人”，但公平是企业必须要做到的，当一个人犯错后，谅解他就意味着必须要谅解所有人，谅解所有人就等于鼓励所有人犯错。正如“人非圣贤，孰能无过”，但既然犯错就必须要承担后果，否则就是告诉他人可以犯错后不必承担任何后果和惩罚，实践告诫我们：原谅，往往无法让人杜绝犯错，只有使人在犯错后得到惩罚才会避免犯错。

第二、对于优秀人才，可以给予照顾，但绝不能迁就。

对于员工来讲，照顾是一种利益褒奖和福利，而迁就则是面临惩罚时“再给一次机会”。许多企业为了留住人才，在面对优秀人才违规违纪时，常常抱持一种“视而不见”或“下不为例”或“大事化小、小事化了”的姿态。殊不知，就是这种对优秀人才迁就，造成了一种“关门养虎，虎大伤人”的局面。中国有句话叫“芳兰生门，不得不锄”，如果想要要驾驭好人才，关键还在于在握紧“法制”缰绳，如果一味“纵马驰骋”，结果必然是人仰马翻。

第三、 对于企业老臣，可以敬重，但绝不可敬畏。

企业老臣凭借着多年的人脉积累，常常会使企业产生一种“牵一发而动全身”的效应，因此常常会使管理者感到颇为棘手。管理者必须要要清楚一点，能干的老臣是企业发展的重要资本，无能的老臣将会是企业发展的阻碍。因而在处理和老臣的关系上，重在把握以下两个原则：工作做得好，我就敬重你；工作做得不好，我就除掉你。只有这样才不会使优秀的人才感到寒心，同样也不会使他人误以为你软弱。这种观点貌似很幼稚，但只要是非分明，为企业发展着想，员工必然会拥护你、追随你，老板也会支持你。有了下属的拥护和老板的支持，还怕工作不好干、干不好？

第四、 对于选择的人才，可以相信，但不可信任。

历史有个规律：明君都是明在“疑人不用”上，昏君则无一例外都是昏在“用人不疑”上。放眼时下许多失败案例，都可找到“失败始于失察，失察始于信任”的影子。虽然下属总是希望管理者对自己能做到“用人不疑”的态度，使他们尽情施展自身的才华，但放手让下属去干，实质是放手让下属去乱。正所谓“信任代替不了监督”，用人是为了追求良好的工作结果，但结果需要过程来保证，过程需要监督。相反，如果只要结果不要过程，最终都会结出恶果。纵观人间的诸多悲剧，有多少不是信任造成的？所以，对选用之人，你可以在心里相信他，但还是需要加以监督的。与诸位共勉韩非子的一句话：“人主之患在于信人，信人则制于人”。