怎么做，我才能做到举止得体，给客户留下好印象呢？

实际上，一切想法改变不了任何事情，只要你能多见见客户，你自然就会建立自信。举个例子来说，由于不敢接触那些地位身份高贵的客户们，你可能就一直局限在某一个小圈子当中，而正因为没有接触，对级别高的人，就会有一种畏惧感，这种畏惧感会让你的言谈举止畏畏缩缩。越是拘束畏缩，越是被人轻视。

在家中，对着镜子说一万遍“我不害怕、我很自信”是不管用的，不如多参加几次与客户的应酬，努力克服自己心中的畏惧感，也就好了。最不可取的就是因为害怕而逃避这样的应酬。

大人物见多了，你就不再被他们身上的光环迷惑，也不再畏惧他们的权势。明白自己除了工作性质不同以外，其他与他们没有任何不同，工作的目的也只是加强交流、维系感情，各取所需，而不是要讨好他们。

拜访客户有准备

1。客户也许不会以貌取人，但一定会特别关注你留给他的第一印象。

客户有时不需要过深地了解你，可能仅凭见你的第一印象，就判断你是否可靠、真诚和专业。所以，第一次拜访客户时，一定要做好充分的准备。

出门之前请做好两个准备，第一，一定要了解我们要见的客户的底细，如他的经营方法、他的需求等。第二，包里带上常规用品：名片（名片最好带最能让人记住你，愿意长期保存的）、笔、笔记本，有的行业最好再带一些样品及报价单。

2。来到客户的门口，不管门是开着还是关着，要习惯性地敲门，敲的时候是敲三声，力度要适中。

3。进入房间要主动跟客户打招呼，问候时最好点名道姓。

迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。”但这却不如说：“张经理，你好，见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。

自己落座要选对位置，最好不要对着客户的正面坐，这样可能会给双方造成压力，座位要选在客户的左边，因为有的时候可能要拿着笔给客户分析一些情况，需要写给他看。

4。进入交谈阶段，第一次见客户一定不要忘记介绍自己所在公司的背景，

因为这个内容不涉及到商品，让客户在一个放松的气氛内，用全景的方式了解公司的发展历程，加深客户的印象，还能让客户了解企业的背景具有传奇色彩，让客户觉得企业非常有可读性，让客户知道企业背景，既复杂、传奇又曲折，还具有神秘色彩，这样的方式会激发客户的探秘欲望。

同时，还要注意听的艺术，不要用不停地说话掩饰内心的不安，要给对方留出讲话的时间，还要分析“言外之意”。如对方首先讲话，你不可打断对方。应做好准备，以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去。不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够机警、巧妙地回答对方的问题。

谈话时，不要忘记你来的目的，那就是增加与客户见面的机会，你不能这次聊完就完了，连下次见面的机会都用完了，那你岂不是失败了。增加与客户见面的机会，就是加深他对你的印象，从而增加成功的机会。你要想尽办法，创造下次见面的机会。这就意味着第一次拜访一定要掌握好时间，不能太短也不能太长。当你已经完成了所要达到的目的，无论是谈成功还是失败，最好不要超过一小时，最短不要少于15分钟。话不能一次说尽，要留有谈话的余地。