某保险公司业务员杨辉到乡下开展保险业务,因群众对保险性质不了解,怕吃亏,不愿参加,其中村长最为固执。杨辉决心攻下这座堡垒,他天天跑几十里去向他们宣传、动员。村长怕见他,一直躲着他。一次杨辉听说村长到几十里外的邻县亲戚家帮助盖房,他骑车追去,车子一放,袖子一挽就干活,干完活还和村长"磨"。
为了找一个长谈的时机,杨辉干脆天不亮就起床,冒雨赶到村里,在村长家门外一站两个钟头。村长起床开门愣住了,见杨辉淋得像落汤鸡,便一把将他拉进屋里说:"小杨,你就别'磨'了,我们加入还不成吗?你这种精神,就是'上帝'也得举手投降!"
村长这个堡垒一攻破,生意局面就打开了。
"磨"是一种高明的做事方法,当你处于不利地位的时候,"磨"常常会产生意想不到的效果。"磨"字诀最应该注意的有两点:一要坚持,磨的过程对于自己和对方都是一个考验,面对对方的冷漠或者驳斥,要有很好的克制力,不能动怒或中途放弃;二是要掌握技巧,所谓的"磨"不是一味的死皮赖脸,不是一味的哀求,要有一定的巧妙和小小的策略,才能达到自己的目的,不然很可能会招致对方的强烈反感。