与人打交道,首先进入眼帘的是相貌,它就像一张名片,不用言语,在第一时间把你推销给别人。但是,常言道,“人不可貌相,海水不可斗量”,这就说明除了外貌,还有更吸引人、更让人信服的因素存在。在近因效应中,一个人的应变能力是最容易进入对方印象的一个因素。在这个效率优先的年代,能者上、不能者下已经成为职场公认的规则,而“能”就是一个人的能力,尤其是随机应变的能力。
马克是某大型网站策划部的招聘专员,又到了一年一度的招聘季,前来面试的大学生络绎不绝,但他却一直没能找到自己需要的人才。此刻,坐在马克面前的是一个叫子阳的年轻人,乍一看到子阳,马克就对这次面试没抱太大希望,心想自己可能又要“空手而归”了。
这次招聘的职位是外联编辑,不仅要求文笔较好,还要有相当的交际应酬能力。可眼前的子阳怎么看都不像是一个擅长交际的人:沉重的黑边眼镜,过于拘谨的微笑,太过僵硬的手势 于是,简单了解了一些子阳的履历之后,马克就准备说出那套惯用的对面试者的“拒绝辞”:“你的简历我们都看过了,如果有需要,会通知你再来面试的 ”子阳经历过几次面试,大概也能感觉到自己此次面试可能无望了,这个时候,他灵机一动,准备用毛遂自荐这一招来打动面试官。子阳开口说道:“冒昧地说一句,我在网站的首页上看到贵网站打算筹备一个大型的校园歌手选拔活动,来之前,我对这个活动的策划做了一些准备工作,想跟您陈述一下,希望能得到您的指点。”听了子阳的话,马克精神为之一振,没想到这位看似木讷的年轻人还懂得主动推荐自己。于是,马克提起兴致,听子阳讲完了策划方案。
其实,整个策划案并不够成熟,但子阳出色的应变能力和叙述策划案时的那份自信以及能言善辩却让马克对他刮目相看,没想到外表普通的子阳其实是“暗藏玄机”。
子阳的例子就是近因效应发生作用的表现。面试一开始,马克因为首因效应,通过子阳的举手投足而主观认定他并不能胜任所应聘的职位,但子阳的“灵机一动”却很好地推介了自己,向马克展示出了他快速的应变能力,发挥了近因效应。
相貌是与生俱来的,我们没法选择,“得之,我幸,失之,我命。”况且,相貌并不是决胜的唯一法宝,它只是多个法宝中的一个重要因素,真正起决定作用的还在于你如何回答面试官的问题。虽然面试官的问题几乎是千篇一律,但是他们却希望听到不同凡响的答案。如果你能做这个不同凡响的人,以思变的角度、轻松的语言给出新颖的见解,加上言谈举止间透露出的随机应变的能力,那么,你离成功也就只有一步之遥了。