居高不下的房价、为婚房问题而发愁的80后们、城市中为生活打拼的“北漂”及“南漂”们,所有这些都让《蜗居》成为时下最火爆的影视剧。在“才子”和“财子”以及“才女”和“财女”的选择中,有多少人因为眼前现实的生存问题而选择了后者(财子或财女)?尽管他们在选择时依然对前者(才子或才女)有挥之不去的不舍和情感,但来自父母的压力、世俗的舆论、害怕成为“剩女(剩男)”的心情,都让选择变得没有悬念。很多理想主义者甚至愤懑地提出“爱情已死”的感慨,这也让“柏拉图”式的恋情和婚姻变得越来越稀缺和另类。
这像极了目前中国企业存在的员工去留问题。对于大多数员工而言,薪资问题仍然是去留的首要考虑条件。在极端情况下,如果另外一家企业开出同等岗位2倍以上的薪资,50%以上的员工至少会动心;如果开出5倍以上的薪资,恐怕80%的员工要在当天向原公司提出离职;如果开出10倍以上的薪资,哪怕这位员工对原单位忠心耿耿不愿离开,但家人的规劝、朋友的建议以及“不去就是脑子有毛病”的唠叨,足以让这些员工坚守不住。
这可能是中国大多数发展型企业面临的现状。优秀的员工总是稀缺的,市场上20%的好员工是所有企业梦寐以求的香饽饽,他们创造了几乎80%的市场利润。对于企业家而言,给予这些好员工哪怕是几倍于普通员工的高薪都是值得的,因为相比较他们所创造的价值,这仍然是性价比最高的。所以才有了孙中山先生那句话,“平庸之士用之昂贵,优秀才俊取之免费”。用现在的话说,就是“平庸的人才是昂贵的,优秀的人才是免费的”。
问题是,如果好员工用“钱”就能买到,那目前中国企业存在的“高薪也留不住'好员工'”的问题就不会发生了。按照这样的逻辑,恐怕只有像微软、GE、沃尔玛等世界500强企业的员工才是好员工,因为这些企业最有钱!
事实却并非如此。中国有多少企业家面临着“高薪留不住人,房子留不住人,车子留不住人”的情况?市场上20%的好员工与另外80%的员工的生存取向不一样,在大多数员工将薪资作为职位选择第一标准的时候,他们自然会像《蜗居》中所体现的那样无奈。这让我想到姚明在给国际野生动物保护组织的公益广告中的一句话:没有买卖,就没有(对动物的)杀戮。市场对优秀员工的价格涨幅和交易情况,决定了企业大多数员工的选择趋向。如果对人才的需求量大增,那么相应职位的薪资就会增长,反之则会下降,这也符合市场交易法则。所以,房子、车子、高薪对于大多数员工一定是有效的。
但为什么说企业家还是出现“高薪留不住人,房子留不住人,车子留不住人”的情况?很简单,如果企业用对待普通员工的标准来挽留优秀员工,未免犯了“标准不匹配”的问题。房子、车子、高薪固然对好员工有着十足的诱惑力,但这仅仅是必要条件,而不是充分条件。在高薪的基础上,好员工在愿景(个人愿景是不是和公司愿景相匹配)、战略(个人战略是不是与公司战略相融合)、价值观(个人价值观是不是和公司价值观相一致)、原则(个人愿则是不是与公司原则相冲突)上都会做考量和权衡。从这个角度而言,钱学森老先生当年舍弃美国人的高官厚禄回到条件极其艰苦的中国,除了钱老的爱国精神外,如果从员工的角度,我们会发现,钱学森先生的个人愿景和新中国的愿景相匹配,他事业的个人战略和新中国的发展战略相匹配,他报效国家的个人价值观与新中国的价值观相一致,他做人做事的原则和新中国发展两弹一星的原则相符合,最终钱学森这样的好员工为新中国做出了巨大的贡献。
尽管钱老的例子不能当做企业案例来讨论,但这至少给目前留不住好员工的企业家提了个醒:“没有共同的未来,我们还是分手吧!”这里的未来,就是指愿景、战略、核心价值观、原则。如果企业家不懂得好员工在高薪以外的这些诉求,那么好员工离开就在所难免。高薪、房子、车子确实给了好员工美好的现在,但好员工还想要美好的未来。如同婚姻虽然需要物质做基础,但物质和金钱却不是延续婚姻一辈子的动力和保障。家的基础是爱,公司和好员工相守与共的前提,也是爱(共同的愿景、相互促进的战略、共同奋斗的价值观、相互认同的原则)。
“没有未来,我们还是分手吧!”这是许许多多好员工的心里话,也是很多好员工最后离开原公司跳槽到其他公司的原因。当很多企业家只顾去反思企业的绩效考核机制的时候,是否能想到在企业领导力提升方面做点改善?有位企业家曾经感慨地对我说:“凡是钱能解决的问题,都是简单的问题,而那些困扰、制约企业发展的'瓶颈'问题无论如何都拿钱解决不了。”
领导力一小步,企业一大步。头痛医头、脚痛医脚的方法,早已被企业家所诟病。但又有多少企业在选人、用人、留人、育人问题上重复昨天的错误?好员工为什么离开你?这表面是绩效考核问题,实质是企业的领导力问题。如果企业不在愿景领导力、战略领导力、原则领导力等方面做出机制性的改进,迟早还会有更多的好员工离开。前些年称一些企业为行业内的“黄埔军校”还带有褒义的意思,但从“好员工为什么离开你”的角度,这些曾经打造过优秀人才的企业是不是也应该反思:为什么没有留住那些已经打造得非常优秀的好员工呢?
建议企业家可以学学令狐冲,“见招拆招”永远比不过“无招胜有招”那般厉害,还是回归领导力吧!