什么是团队精神?所谓团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,它包含两层含义:一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。员工个人的工作能力和团队精神对企业而言是同等重要的,如果说个人工作能力是推动企业发展的纵向动力,团队精神则是达成企业经营目标的横向动力。因此,员工作为个体应不断提升工作能力,而作为团队成员则应与同事加强沟通、同舟共济、互敬互重、礼貌谦逊,既尊重个性,也重视大局,彼此之间密切配合。
一个团队有了团队精神就能够不断地释放团队成员潜在的才能和技巧;能够让员工深感被尊重和被重视;鼓励坦诚交流,避免恶性竞争;用岗位找到最佳的协作方式;为了一个统一的目标,大家自觉地认同必须担负的责任和愿意为此而共同奉献。
俗话说的好"一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团",这是团队精神的一个最简单的例子。团队精神是企业成功的要诀之一,它体现着企业的凝聚力,这种精神对于企业的发展越来越重要,我们必须认识到团队合作的重要性和必要性,并真正在工作中发挥团队精神,为企业的团队建设出力。
让我们系统地认识一下团队精神:
团队精神的基础--挥洒个性
《团队的智慧》的两位作者琼·R·卡扎巴赫、道格拉斯·K·史密斯一再强调要精确地区分团队和一般性的集团:团队不是指任何在一起工作的集团。团队工作代表了一系列鼓励倾听、积极回应他人观点、对他人提供支持并尊重他人兴趣和成就的价值观念。杰克·韦尔奇眼中的典型团队就是运动团队,不难发现:其一,团队最基本的成分--团队成员,是经过选拔组合的,是特意配备好的;其二,团队的每一个成员都干着与别的成员不同的事情;其三,团队管理是要区别对待每一个成员,通过精心设计和相应的培训使每一个成员的个性特长能够不断地得到发展并发挥出来。这才是名副其实的团队。
这样,团队与一般性集团鲜明的差别就显现出来了--创造团队业绩。团队业绩来自于哪里?从根本上说,首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于集体成果,一句话,团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好应该做的事情。