人无完人,身在职场难免会出现一些差错,当员工犯错时,作为领导的我们一定要及时指出,有时候偶尔责备一下也不是不可。但是,在责备员工时却不能伤了员工的心,在职场中,虽然你是领导,但是却不能不给员工留点面子,考虑一下员工的感受。北京猎头公司的专业猎头指出,在职责员工时,有些话万万不可说,不然必将适得其反,使你的团队蒙受莫大的损失。那么职责员工时不能说的话有哪些不能说呢?且听专业猎头细细道来。
1.听我的还是听你的
这是一种典型的独裁式管理,虽然你是领导,但是却不能不吸取下级员工的意见。三个臭皮匠顶一个诸葛亮的真理在当今社会依然如此。当你说出“听我的还是听你的”的时候,会极大的削弱员工的积极性,以后员工只会按部就班的工作,再也不会给你提出建设性的意见
2.你的想法很幼稚
这种说法会很大的打击员工的自尊心。不管员工提出什么样的意见建议,都是员工在深思熟虑之后提出来的,当你说“你的想法很幼稚”时,是对员工辛勤劳动的全盘否定。
北京的一位专业猎头曾经就有过这样一位上司,在北京某家猎头公司的时候,这家猎头公司的离职率特别高,经理非常困惑,就让几个关系好的猎头帮着想想方法,怎么降低离职率,这位猎头就提了一个确实不太现实的想法,当时那个经理就说他的想法特别幼稚,猎头感觉自尊心手了极大的打击,第二天就提交了辞职申请,然后就是公司有一半以上的猎头都提出了离职。这位猎头在进入一家新的猎头公司之后提出了很多有创意的想法,受到了新公司老大的器重,目前已经是猎头界的风云人物、
3.你是干什么吃的
有的管理者在委派了任务之后,就认为自己已经完成了任务,不管不问了。当下属突然来汇报说事情进展不顺利,可能完不成了,管理者只会劈头盖脸一顿呵斥:“你是干什么吃的!”“早干啥去了?”“没吃过猪肉还没见过猪走?”。“你是干什么吃的?”
人活一世,最怕被别人骂作窝囊废。所以,当下属听到这样的话,自尊心会受到极大的伤害。
4.干得了干,干不了走人
这种绝情的话有的管理者挂在了嘴上,甚至成了口头禅。其实,这是管理者无能为力、懦弱、外强中干的表现。人无贵贱之分,只有分工不同。
对于高高在上、掌握他人前途命运与生杀大权的管理者来说,下属好像只是他们的工具而已,有的甚至还抵不过公司的设备,高兴了可以逗你玩儿,不高兴了在你身上发泄发泄。
他们只在意自己的喜怒,而不会理睬下属的感受。“干得了干,干不了走人!”这话里完全是一种盛气凌人、致人死地的威胁,对于一起奋斗过的团队同事,没有一点关爱之心,谁听了都受不了。要想收拢人心,这样的话还是少说。
有时候,你可能是针对一个人说的,伤害的却是一大片人的心。
5.你比某某差远了
尺有所短,寸有所长。每个人都有自己的长处,也有自己的短处,如果拿一个人的短处去和另一个人的长处相比,当然会得出“你比某某差远了!”的结论。
但是,这不应该是管理者应该犯的幼稚的类比错误。其实,有的管理者只是拿这样的话发泄心中对某一个下属的不满,如果有较真儿的下属非要你说“我究竟和某某差多远?”可能管理者会王顾左右而言他,说不出个所以然来。
员工犯错时,固然需要指出错误,但是也要换位思考,不能一味的责备,打击员工的积极性,职责员工的目的是让员工明白自己错在哪里,以后不再犯同样的错误,而不是用身份去打压对方。