◆孙荪,29岁,科研人员
上大学的时候,我跟别人学了句口头禅“没劲!”没想到这个口头禅竟然成了我工作中的障碍。
一直以来,我觉得自己工作还是很出色的,也取得了不少的科研成果。但是总也想不明白,我们科在选举主任的时候,候选人名单上竟然没有我的名字;在领导推荐优秀人员参加科研组织的时候依然没有我的名字……
我去找上司提意见,没想到上司吃惊地看着我:“你不是不喜欢科研工作吗?”我生气地说:“可是我取得了很多成绩呀?”上司笑着说:“可是,我们觉得一个人只有在他的工作中切实感觉到开心了,才能更好地工作,才能取得更大的成绩。所以,我们以长远的目光来看待问题,挑选的都是有恒心、有毅力的同志。也许你现在的成绩很优秀,但是是否能坚持下来长期做科研,还是我们需要考虑的问题。”我急了:“谁说我不喜欢?谁说我坚持不下来?”上司满脸惊讶地说:“那不是你自己吗?你记得你第一次完成一项科研成果的时候,我问你感觉怎样?你说‘没劲’。”我一愣,兴许我是这么说的!
上司接着说:“我也一直很看好你,可是每次你都说‘没劲’,时间长了,我就对你失去信心了。一个整天觉得自己工作没劲的人,怎么能坚持下来一直搞科研呢?毕竟这是一个很辛苦的工作!”
我还有什么话可说呢?是我的口头禅害了自己呀!
还有什么可以解决的办法吗?只有亲自向上司澄清了。我认真地说:“‘没劲’只是我的口头禅,说这话的时候并不是我真的感觉没劲,而是我一种自谦的说法,并没有什么实质的意思。如果我真的感觉自己的工作‘没劲’,我早就辞职不干了,也不会到今天,也不会做出那么多成绩。为了表示自己的决心和毅力,我再也不说‘没劲’了,请上司考验我!”
后来我不仅把“没劲”这个口头禅改掉了,而且还取得了更多的成绩。上司开始器重我,并推选我去参加各种科研。后来上司告诉我,一个在工作中能体会到快乐的人,往往最能坚持到最后,并取得非凡的成绩!这话我信!
招数感悟:
尽量避免使用口头禅。有些口头禅是可以助人的,如那些可爱的口头禅;而有些口头禅却可以害人!这些害人的口头禅会让上司听着不舒服。
专家提醒:
和上司说话前,要运用腹腔呼吸,不要用胸腔来呼吸,这样声音才会有力,这样的语言才会让你的上司感觉到你的快乐;同时,把声音放低,这样听起来平稳、和谐,也更显得魅力十足,你内心的快乐也会很快传递给你的上司;当上司交给你一份新任务的时候,多说“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我会做好的”之类的话,你的自我感觉会更好,上司也会增加对你的信心。
另外,在说话的同时还要注意肢体语言技巧。如,说话的时候眼睛看着对方,配合一些手势,并面带微笑,这样可以增强语言的感染力。
不要将不快乐的信息传递给上司。如,说话吞吞吐吐,总带有“嗯”、“啊”、“这个”之类的赘词;或者在话语中间插入一些“你知不知道”、“我对你说”这样的话,这样便打断了话语的连贯性;再或者说一些让人感觉到你不快乐的口头禅等。