镜头回放
杜拉拉做事卖力气肯吃苦,却没有得到相应的报酬奖励。起初她没有察觉,发现自己当了“冤大头”之后,她总结了经验教训,想出合理的办法,为自己争取到了应得的薪水和职位。
职场精英的标志之一就是职位高、薪水高。那么,为自己谋求一份合理的薪水是每个职场人要做的事。有些人天真地觉得,只要自己努力工作,做出成绩,老板就会看在眼里主动加薪。这样仁慈慷慨的老板或许有,但是遇到的几率可能跟你走在街上被原子弹砸中脑袋的几率差不多。除非是你表现实在太突出了,一个人的一笔订单都赶上公司的半年产值了,老板会主动给你一个红包。否则,你只能自己争取加薪。
美国职场心理专家对世界500强企业中的377家调查,调查结果发现,除了例行公事的年终加薪,虽然72%的老板不会在平时为员工加薪,但仍有54%的员工获得过“非常规加薪”。前提是你必须主动提出加薪要求。职场心理学家一再提醒,“只要好好表现,公司会多给我钱”是员工一厢情愿的幻想,在真正的职场厮杀中,劳方和资方永远处于对立关系!
初到DB的时候杜拉拉只知道埋头苦干,上司给自己加了一点点工资她都高兴得不行,真是职场幼稚病的极品病例。好在她觉悟得快,想出了对策化解危机。
杜拉拉是怎样升职加薪的呢?在我看来,她有一点把握得非常好,那就是心平气和、有理有据地“谈”,而不是心急火燎、急功近利地“要”。好的薪水是挣来的,更是谈来的。光干活不拿钱不是精英是白痴,为了薪水吵得脸红脖子粗也不是精英是暴徒。真正的职场精英都是“谈判”的高手,谈判的内容就是让老板为自己的劳动力出个合理的价钱。
专家分析,在基层阶段,若职位不动,能有2千元的调薪已经不错了,但只要一升迁,就会有6千元以上的薪资突破,因此努力做出好绩效争取升迁,才是薪水成长的主要着眼点。
老板凭什么给你薪水?最直接的因素就是你能够为企业创造效益,你有优秀的工作绩效。没有哪个老板会养闲人,能干活的人才有饭吃。所以,你得先干,干出成绩来,然后再谈。如果你年薪10万,开口跟老板要到15万,老板一定要问你:“你凭什么要那5万?给个理由先!”
根据现状,职场人必须在为自己“开价”之前,先掂量好自己的价码。一般来说,评价一个职员的能力,除了技术之外,也就是“硬指标”之外,还有所谓的“软指标”,不同级别的职员有不同的“软指标”,如普通职员最可贵的是学习能力、理解能力、团队合作精神等;管理职员最可贵的是领导能力,也就是计划、组织、控制、监督、反馈能力等。因此不同发展时期的职员,需要提高不同的能力、素质和品质,从而促进企业业绩改善。
一般比较容易加薪升职的职员要具备3V和10心,3V即有战略眼光(strategy vision)、有价值(value)、能够创造成功(create victory);10心即有爱心、热心、责任心、上进心、耐心、关心、恒心、奉献心、包容心和平常心。
你把自己各方面的条件综合一下,就要开始跟老板谈判了。只要不背离单位的薪资总体水平,选择加薪升职的时机可以有以下几种:其一是与上司约时间,其二可以通过发电子邮件,其三在汇报里表明期望。杜拉拉采取的就是第二种做法。她把自己所做的工作都做成表格,发给老板一份,又发给大老板一份,这样一来有理有据,她要求加薪的腰杆就硬得多。俗话说,“会吵的人有糖吃”,在谈薪水这件事,不能说是100%对,但对你的薪水发出声音,绝对是正面的,至少你的主管会多纳进一个考虑的因素。
在一个875位人力资源主管接受的调查中,60%表示会在面谈时对薪水保留一些弹性,只有30%说绝对不能调整,其余10%要视对方的态度而定。另外一个调查则发现,高达80%的人力资源主管是下属跟他沟通薪水的。他们甚至认为这是考验下属的一个环节。因为升职可以简单地理解成逐渐进入管理层,而作为管理人员就必须担负起计划、组织、控制、总结、改良等责任,尤其是必须去处理一些人际关系,说服能力、沟通能力、观察能力都成为必需的能力。不善于表达出自己的准确意思,肯定得不到最佳效果。
除了在面谈中要清楚表达自己的市场价值,对职场人来说,应该建立另一种积极的认知:争取合理的薪资。这是一个长远的目标,第一次没谈成,不代表就要放弃。
要提高谈薪水成功的几率,其实只有一个关键:就是准备。所谓的准备,包括技巧的准备,也包括信息的准备,以及谈判万一破裂,做好接受现况或是走人的心理准备。
不同文化的公司和不同风格的主管对于谈薪水的反应不一,且差距甚大。所以第一步,一定要事先了解企业的现行做法与文化。譬如,在制度健全、薪资领先业界的大公司,就不太有谈薪水的必要。
此外,开口之前一定要想清楚:“万一加薪不成怎么办?” 如果你仍然十分在意这份工作,就要事先想好备案,避免关系破裂。对此,你不妨多给自己一些空间,也给对方空间。
加薪不成,经常是因为主管没有为你加薪的资源,这时不妨改为向主管争取公司能够提供的其他补助,事实上也等同于加薪。
当然,若经过仔细思考,实在不能接受现在的薪水,离职未尝不是一种“此路不通,另辟新途”的选择。
所以,跟老板谈薪水是职场人必须做的一件事,也是必须做好的一件事。这是一门艺术,一门学问。既然认准了职场,要当职场中的女精英,就应该对自己的薪水负责,做一个合理的薪水规划。做苦工不拿钱不是精英是蠢材,领导会觉得你“不值钱”,不懂得捍卫自己的权益。如果你有下属,你的工资待遇职位级别还直接关系到下属的收益。所谓水涨船高,你的级别高薪水多奖金多,他们就跟着沾光;你的级别低工资低奖金少,你的下属就跟着倒霉。下属是跟着你混饭吃的,你给他们带来好处,他们就给你捧场;你不会给他们争取利益,早晚会对你有怨言,甚至“叛变”。手底下没人了,你还精英个鬼呀!
杜拉拉语录
“学到东西”当然很重要,可“学到东西”,不就是为了谋得更好的收入和更好的前途吗?