员工惰性是企业员工在日常工作中表现出来的一种消极拖位、不思进取的不良状态。不管HR承认与否,员工惰性都在一定程度上客观存在,并且成为制约员工工作绩效的重要原因。防范和化解员工惰性,成为HR工作的一个重要内容,具体而言,可以从下面几个方面发力。
1.规矩
无规矩不成方圆。一个单位的管理制度、管理模式、管理架构、管理运营存在缺陷或是弊端,必然会滋生或纵容员工惰性。因为没有完善的规矩来防止或是惩戒员工的这种惰性,而这种惰性,有些是天生就有,有些是后天养成,都是客观存在的,不对其进行有效管束,便会促成、助长。
2.情怀
有些员工的惰性,是后天由于客观原因促成的,其中有一些因果必然。对于这些惰性员工,HR特别是中高层管理者,要施以足够的人性关怀,加强谈话谈心,帮助这些惰性员工解决其心理和行动上的问题。要深入了解惰性员工的家庭情况、工作情况、心理情况、压力情况,多讲情怀,循循善诱。
3.压迫
应对员工惰性,最有效也最直接的办法莫过于施以惩罚,能收到立竿见影的效果。HR要加强绩效考评机制的建设,对于员工的绩效表现实施科学、客观、准确的评判,并与个人待遇直接挂钩。只有让惰性员工感受到真真切切的痛,他们才会真真正正地动,才会以饱满的热情投入到日常的工作中来。
4.诱惑
作为常用的激励手段,除了惩罚,当然还要有奖励。大部分员工都要依靠工作来养家糊口,惰性员工也不例外,对于工作积极、表现优秀、以岗为家的员工,要及时给予鼓励、奖赏,并通过在单位内部进行公开的通报、宣传,营造一种争先恐后的组织氛围,从而调动绝大多数员工的积极性和主动性。