B2B掀起新战事慧聪网阿里瞄准垂直搜索


B2B电子商务新一轮战火已经燃起,这次导火线是商业 ,再次引起了阿里巴巴、慧聪网等著名B2B巨头的激烈竞争。各运营商纷纷发力B2B商业搜索,阿里巴巴升级其搜索产品“网销宝”,慧聪网则深入挖掘其“标王”的产品价值。据悉,阿里巴巴的网销宝和慧聪网的标王在为中小网商解决营销问题上面各有千秋,网销宝类似百度的竞价排名,按点击付费,针对各行各业的广泛用户;慧聪网标王则通过和5大搜索引擎合作,采用年费模式,针对其旗下70多个细分行业的精准用户,形成“B2B+搜索引擎+行业媒体”搜索模式。

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据业内人士分析,B2B这一轮旨在深入挖掘商业垂直搜索价值的竞争,背后实则是各运营商成本投入和实力的比拼。各大B2B电商平台中,除了阿里巴巴依靠其站内搜索引擎外,慧聪网等均通过与各搜索引擎合作提供搜索服务。年初曾传出慧聪网为打造其标王产品,仅在百度、谷歌、搜搜、搜狗四家搜索引擎上即投入了4000万元,其中对应用最为广泛的百度投入超过2000万元。至于打造“至尊标王”和“行业媒体”涉及的费用,慧聪网方面一直未予披露。据分析,各电商斥巨资打造垂直搜索,实属无奈之举,早有专家针对B2B垂直搜索提出:“做搜索增值服务需要较大的成本投入作为支持。”

由于B2B垂直搜索处在初级阶段,一方面是阿里巴巴、慧聪网等B2B巨头展开B2B垂直搜索竞争;另一方面其它各类型企业也参战其中,市场上产品同质化严重、良莠不齐,诱发了无序竞争。据报道显示,一些小的电商平台纷纷“山寨”大企业的搜索产品,尾随潮流推出商业搜索服务,却因服务与承诺无法兑现而被业界指责“乱炒搜索概念”。“这些电商平台以较低的价格拉取客户,在搜索引擎没有真实流量的情况下,不排除通过虚假排名以保持客户,导致客户实际的营销效果远远低于预期,极大地浪费了资源。”业内人士纷纷谴责道。

各大搜索引擎对该现象给予了重视。为了保证客户感受,规范搜索市场,国内最大的搜索引擎百度已经着手清理不规范的搜索排名服务,据获知的内部消息,百度已经封杀了部分不规范的SEM公司。

因目前尚无相应的监管机制,专家提醒中小企业在选择搜索产品时要谨慎判断,从专业匹配度、品牌影响力等多角度考量搜索产品的价值。自身产品的专业与搜索平台的专业越匹配,产品潜在客户越多;品牌越持久影响力越深远。

据了解,目前比较有针对性的电商平台主要有慧聪网、我的钢铁等。以慧聪网为例,由于多年专注于行业细分领域,该品牌具备了对行业透彻的理解力,也形成了自己独特的资源优势。据悉,慧聪网至今已逐渐成为中国电子商务B2B内贸第一品牌,以深厚的资源不断提升其会员的活跃度和忠诚度。

作为慧聪网的标王客户,天津隆舜泰金属结构制造公司负责人告诉,为了推广产品,他最初也关注了许多网站。但这些网站中的专业性和可信度让他存在疑虑。“朋友聊天时提到了慧聪网,说天津有60%的钢材企业都在慧聪网做推广,刚开始我还吃惊。后来了解到慧聪网在传统行业已经做了19年,机械、五金、建材等行业都做了很久,非常有针对性。通过在慧聪网做标王,我的产品信息在很多平台都能被浏览到,稳定客户也越来越多。”

B2B商业搜索的激烈竞争,一方面可能会促进社会监管法律的出台,另一方面也警醒了各主要运营商,应通过行业自律及不断的技术创新来提升服务,为身处困境中的中小企业谋取实在的利益。以阿里巴巴、慧聪网为代表的B2B电子商务企业,依据其自身的优势资源,不断提升其搜索产品的专业性,不仅有利于提升其服务的质量,也为肃清B2B垂直搜索环境、推动中国电子商务走向专业化指明了道路。

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