外语助理——一支少而精的队伍

一些外企人事部门管理者将对外语助理职能的要求，归纳为三个形象的说法：

一是老板的一支“笔”、一张“口”，即兼备扎实的中英文功底。会速记，文笔好，成稿快，应用文写作游刃有余，企业文化宣传得心应手；擅长流利的口语表达，在客户面前从容得体、谈吐流畅自如。二是老板的另一个“大脑”。清楚了解老板的思维方式、行为方式、习惯好恶以及企业文化、企业精神，熟悉统计和文档管理，明确文件处理过程及政府办事程序，了解政策法律法规和行业市场行情，是老板的信息来源和得力参谋。三是企业的一扇“窗”。在沟通企业与客户，往来于交际应酬的过程中，大到谈判会晤时的姿态立场，小到接听电话时的方式技巧，成为企业单位的重要“名片”。

由此看来，紧张的工作节奏、严谨的工作要求、丰富的工作内容以及时时来临的工作考验，使外语助理的工作充满挑战性，外表光鲜亮丽的OfficeLady并非人们想象的那么轻松。而渴望以此提高自身素质、增加社会阅历，增强工作能力，也成了众多年轻人向往这一职业的重要因素。

外语助理——职业概述

外语助理，也就是通常所说的“涉外文秘”，是指在政府涉外机构、外向型企业中，从事涉外接待、文件翻译及整理、涉外事务处理等工作的专门人才。外语助理具有涉外性、辅助性、事务性、沟通性等多重特点。外语助理与普通文秘相比，其显著优势不仅体现在外语听说写作的驾轻就熟，还包括对自动化办公操作规程、中英文商务处理规则、涉外礼仪、说话艺术、沟通技巧等都有更深刻的理解和熟练的驾驭。

外语助理——职业大揭秘

揭秘一工作内容

1.负责处理涉外代理事务、与客户的往来信函，起草各种外文文件等；

2.承担各种文件的中译外、外译中的工作；

3.做好涉外会议前准备，会中服务，会后整理工作；

4.接待来访外籍客人、应聘人员，做好询问解答工作，并及时准确传达客人意图；

5.整理保存好各种涉外日常文件，做好日后查询的准备；

6.接听各种涉外电话，做好电话记录并及时通知相关人员。

揭秘二职业要求

在专业方向和学历要求上，外语助理需要具备外语或文秘专业本科以上学历。具体经验和工作能力方面，良好的外语能力，包括较强的口语表达能力和书面表达能力，是作为一名外语助理所必须具备的基本素质。在掌握秘书专业知识与技能的同时，他们还应当兼备一定协调管理能力，明确对外商贸规则礼仪，掌握丰富法律法规知识，了解相关市场信息行情，熟悉办公软件操作运用等，着力培养自己的全面素质和综合能力。除此之外，认真细致的工作态度、互助合作的团队精神，以及较强的服务意识、相应的抗压能力、良好的沟通技巧等也是不可或缺的。

揭秘三职业资格

与外语助理职业相关的职业资格有一个（相关内容详见附录A）：

证书007《国家秘书职业资格证书》。

揭秘四职业前景

近年来，随着现代企业制度的逐步建立以及中国加入WTO，国内的外向型经济有了进一步的发展，新经济单位和涉外商务部门逐年增多，越来越多的外资企业也迅速涌入中国，这为包括外语助理在内的各涉外职业提供了广阔的发展前景。

据统计，美国秘书职业人数占全部脑力劳动者的比例超过4%，在全部438种职业种类中占第三位；在日本，这也是毕业生（尤其是女学生）最乐于选择的职业之一。但在这支庞大的求职从业大军中，真正能胜任外语助理等综合型、涉外性岗位的却并不多。如今，将文秘、助理一类职业简单归于“打杂”“跑腿”的范畴显然已经不合时宜。外语、电脑、商贸、法律“一把抓”的外语助理将越来越受到用人单位的青睐。

揭秘五薪酬水平

外语助理的一般月薪在2000~8000元。根据其不同级别和工作属性进行划分，一般的外语助理，其月薪约2000~4000元；晋升为部门经理或是总监的外语助理，一般月薪在3500~6000元。此外，外企的外语助理的薪资待遇要高于民营企业及国有企业，月薪均在5000元以上；如果是总裁的高级外语助理，月薪则可达8000元左右。