制定不同的谈判方案,而且千万不要对谈判成功抱有100%的信心。绝大多数的谈判会按照一种特定的形式进行,并且时常受到迟迟无法达成协议的困扰。如果你事先没有准备好其他的方案,你很可能被迫接受一桩远远低于你满意程度的交易。你会在毫无退路可言的情况下,切实地感到那种“挥泪大甩卖”的心理压力。
有一位叫罗杰斯的推销员积极奔走,以极大的热忱投入推销工作。所到之处,他都热情地把空调从头到尾向买主介绍一通,乐此不疲。起初,这一招也起一些作用。但后来遇上一位顾客——帕克,情况就不一样了。
帕克静静地听完罗杰斯的介绍,起初一言不发。但后来,他针对空调的优点大谈起来:“这种空调确实有不少优点。但是,由于它是新产品,质量是否可靠、性能是否优越都很难说。虽说噪音低,但比名牌的噪声大多了,我家有老人,噪音大了会影响休息。虽然不用换电表,但我住的是旧房,线路负荷已经够大的了。若再用这么大功率的空调,会引起麻烦的。而且天气已经降温了,可能这个夏天不会再有高温了。如果买了不用,半年的保修期很快过去了,等于没有保修。”听了这番吹毛求疵的挑剔,一向善辩的罗杰斯竟一时哑然,在受到“突袭”的情况下只得降价出售。
针对这种情况,犹太商人提出了制定多种“杀伤力方案”的方法。