2019年天猫双11卖货王争霸赛于10月21日0点正式开启。更新至10月29日9点38分的数据显示,在“达人卖货榜”中位居首位的是“初瑞雪 每周末6点”,“辛有志 辛巴818”暂居第二,“散打哥11月25日生日”位列第三;更新至10月29日16点14分的数据显示,卡美啦、酷炫网络、遥望网络居“机构卖货榜”前三名。
国家邮政局召开快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议,要求全系统、全行业做好旺季服务保障工作,确保行业寄递渠道稳定运行,努力打造质量“双11”和服务“双11”。 国家邮政局召开快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议,要求全系统、全行业做好旺季服务保障工作,确保行业寄递渠道稳定运行,努力打造质量“双11”和服务“双11”。
会议指出,做好服务保障工作,重点做好末端服务工作,严格执行错峰发货要求,坚决防止片面追求揽收量增长。要重点关注末端网点压力,制定向基层倾斜的旺季政策,合理把握快件处理、派送进度,防止末端压力过度集中。
为保障双11期间飞猪交易秩序,日前,飞猪对除机票、日历酒店客栈商品、出境购商品外的其他商品的发货时间、交易流程等作出特殊规定。规则显示,消费者在2019年11月11日0时到11月15日24时期间付款成功,且适用“延迟发货”规定的商品订单,商家应在11月18日24时前发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态。
10月29日,天猫无忧购联合菜鸟裹裹在双11前夕宣布全面升级网购服务生态,推出"免费上门退":用户退货只需通过平台预约,快递员即可上门取件,且免邮费。该服务将覆盖近万家天猫五星店铺。同时,天猫服务生态打造的上门美甲护肤美容、上门安装维修等200多项上门服务矩阵,将与美妆、家电家具等各类商品深度结合,方便用户购物时选择一站式服务。
第二次参与双11大促活动的每日一淘近日宣布,今年双11,每日一淘将会增加更多游戏性玩法。今年双11,每日一淘将利用平台大数据,根据用户习惯、需求和社群中会员的反馈去挑选商品。在11月1日至8日之间,每日一淘每天都会针对一个主打类目做一些主要推荐。
银泰百货宣布在11月1日-17日期间举办双11活动,旗下杭州、西安、合肥、宁波、武汉、厦门六大城市的65家门店全部参与该活动,同时公布双11玩法。据了解,双11期间,银泰为顾客准备了14000多个品牌的1000万款商品。其中,以合肥银泰中心为代表的奢侈品门店,其备货量是日常的两三倍,新品占比80%。