“拿下美国B客户非常难！”洗衣机海外产品经理崔淑立接手美国市场时，大家都这么说，因为前任各产品经理在这位客户面前都业绩平平。

真这么难吗？崔淑立不信。这天，崔淑立一上班就看到了B客户发来的要求设计洗衣机新外观的邮件。因时差12个小时，此时正是美国的晚上，崔淑立很后悔，如果能及时回复，客户就不用再等到第二天了！从这天起，崔淑立决定以后晚上过了11点再下班，这就意味着可以在当地上午的时间里处理完客户的所有信息。

三天过去了，“夜半日清”让崔淑立与客户能及时沟通，开发部很快完成了新外观洗衣机的设计图。就在决定把图样发给客户时，崔淑立认为还必须配上整机图，以免影响确认。当她“逼着”自己和同事们完成“日清”——整机外观图并发给客户时，已经是晚上了！

其实，市场没变，客户没变，拿大订单的难度没变，变的只是一个有竞争力的人——崔淑立。崔淑立完全有理由说：“有‘时差’，我没法当天处理客户邮件。”但她只认目标，不说理由！为什么？崔淑立说：“因为我从中感受到的是自我经营的快乐！有‘时差’，也要日清！”

凌晨1点，崔淑立回到家，立刻打开家中电脑，当她看到客户的回复：“产品非常有吸引力，这就是美国人喜欢的。”她顿时高兴得睡意全无，为自己的“夜半日清”有效果而兴奋不已！

样机推进中，崔淑立常常半夜醒来打开电脑看邮件，可以回复的就即时给客户答复。美国那边的客户完全被崔淑立的精神打动了，推进速度更快了，B客户第一批订单终于敲定了！

如此贯彻执行日清工作法已经成为海尔的一面旗帜，正是运用了这种日清工作模式，才使得海尔的工作效率达到了全新的境界，为海尔带来了巨大的经济效益，使海尔在经营规模和市场地位上都实现了大的飞跃。可以说，日清工作法是海尔成功的一大法宝。

世界500强之一的汽车零部件商W公司犯难了。因为W公司给某汽车厂配套生产的一款新车即将上市，但原来给他们加工零部件的上海一家供应商速度太慢而导致无法按时出厂。

W公司找遍了上海，没有找到一家供应商能迅速给他们提供零部件，一个偶然的机会，W公司的一个合作伙伴提出了一个建议：“我们的磨具在海尔干，速度快。听说海尔也有一个模具事业部，他们的速度应该很快。”

因为急着赶速度，W公司找到了事业部的市场部。市场部长谭伟红一听：“速度正是我们的优势，我们一定为你做好服务。”

客户提出了三天之内拿出塑件合作的详细方案。令公司意想不到的是：仅用一天，谭伟红和他的团队就拿出了一套完美的解决方案，而这在行业内，最快也得三天。

客户欣喜之余，又提出了要求五天供货。五天？一般企业至少需要十五天！谭伟红没有退缩。通过仔细分析：如果按照正常程序，来来回回确实需要半个月。他提出了一个设想，把客户的检验人员直接请到生产现场来，从而节省掉因为检验而耽误在路上的很大一部分时间。跟客户沟通之后，客户很快同意了。

三天之后，客户拿到了产品。当客户公司高层知道之后，当即决定：与海尔建立长期合作关系。

海尔总裁张瑞敏说：“速度是我们竞争的优势，我们与国际大公司相比，在实力上相比有一段距离；但是，并非是说外国大公司进入中国就一定能够握住市场这只无形的手。海尔的产品在美国、欧洲市场上升很快，虽然我们很多地方不如国际大公司，但是我们是依靠速度去竞争，去取胜，外国公司半年开发一个新品，我们两个月就可以完成；外国公司２个月完成的产品，我们７天就可以拿出样品来。”