新蛋业务拓至50国将启动双向跨境电商平台

日前,美国电商新蛋Newegg在英国伦敦举办了“新蛋卖家年度交流日”,同时也宣布了其跨境直购全球扩张计划。另外,在被联络互动收购完成后,新蛋将在9月正式启动全新的“双向”跨境电商平台。

据悉,新蛋的跨境直购业务是从海外的授权零售商或品牌商直接发货给买家,未来该业务将扩张至全球50个国家,并将主要分布在亚太、欧洲、拉美以及中东地区。

目前,新蛋的跨境直购业务已经覆盖澳大利亚、新西兰、印度、新加坡、爱尔兰、波兰、英国以及荷兰这8个国家。新蛋方面表示,公司的全球扩张计划将从测试版启动,该版本增加了本地卖家以及按地方需求调整的商品列表。

另据外媒报道,新蛋的国际用户会根据IP地址被自动识别至相应国家的页面,或通过一个下拉菜单来选择国别。在测试版中,网站系统语言统一为英语,不过同时新蛋还推出了10国语言的电话客服服务,未来也会根据需求增加语种。另外,部分语种会提供在线聊天服务。

 新蛋业务拓至50国将启动双向跨境电商平台_商务服务_专利申请

据新蛋副总裁Sophia Tsao表示,将依靠新蛋的国际招商团队以及34国世界商城的供应链伙伴联盟为消费者提供商品。而对于新蛋卖家来说,公司的跨境业务帮助其在海外市场获得一定增长,包括新蛋提供的物流及客服服务等也会提升他们在国际市场的竞争力。

此外,国内A股上市企联络互动曾在去年9月宣布拟2.64亿美元(约合17.80亿元人民币)收购新蛋55.70%控股权。今年6月初,联络互动发布公告称,其与新蛋的股权交割已于今年一季度完成,新蛋就此成为联络互动的控股子公司。

收购完成后,联络互动将于9月启动全新的“双向”跨境电商平台。一方面利用新蛋在全球的供应链、仓储、物流体系、跨境支付等方面的优势,开展全球优质商品直购业务;另一方面,利用新蛋在北美的用户资源将国内产品销出去。

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