【导语】：文化宫万博营业厅(延陵西路6号万博百货东北门，文化宫教堂西侧)；江南商场营业厅(怀德北路与延陵西路交叉路口江南商场公交回车场内)；大学城营业厅(武进鸣新中路19-108号中国电信全网通1楼)；金坛城市公交卡服务窗口(金坛市北门大街2号第一百货对面的中国移动一楼)等。

 以下网点节假日无休(除春节)：

★文化宫万博营业厅(延陵西路6号万博百货东北门，文化宫教堂西侧)

★江南商场营业厅(怀德北路与延陵西路交叉路口江南商场公交回车场内)

★大学城营业厅(武进鸣新中路19-108号中国电信全网通1楼)

★金坛城市公交卡服务窗口(金坛市北门大街2号第一百货对面的中国移动一楼)

★溧阳市公交卡服务窗口(溧阳市燕山中路16号客运总站售票大厅)

 以下网点仅工作日服务：

★常州市政务服务中心营业窗口(新北区锦绣路2号1-2座1楼D区5、6号窗口)

★火车站北广场营业窗口(常州火车站北广场城铁出站口东侧负1楼换乘大厅客服中心)

 业务办理营业厅

1、市民卡口头挂失业务

拨打 12333 或85175888办理

2、市民卡（龙城通账户）书面挂失及补卡业务

市民卡各直营营业厅办理

3、市民卡（龙城通账户）的换卡和退卡业务

至市民卡各直营营业厅办理

4、市民卡银行账户业务

至全市工商银行各网点办理

5、市民卡电子钱包业务、龙城通普卡全业务

至市民卡所有直营营业厅均可办理

6、龙城通学生卡、老年卡、高龄卡业务

至市民卡所有直营营业厅均可办理

7、原公交IC卡（含老公交特种卡）相关业务

至市民卡所有直营营业厅均可办理