6月29日消息,网获悉,中国旅游电子门票研究中心近日宣告成立,并发布了首份研究报告。
据网了解,该研究中心由中国旅游研究院指导,驴妈妈旅游网与复旦大学联合主办,黄山、东方明珠、青城山都江堰、北京欢乐谷等景区共同参与建立,是国内第一家以旅游电子门票为基础,同时由企业、高校、景区共同参与的研究型中心机构。
在中国目前的经济常态下,消费成为旅游发展的主要驱动力,传统旅游行业需要向重品质、重服务、重精神体验和个性化方向发展。另一方面,旅游电子门票行业近年来暴露出诸多弊端需要解决。上述问题催生了中国旅游电子门票研究中心的诞生。中国旅游研究院、复旦大学、OTA和旅游景点的共同参与,将使研究成果具备一定的权威性和可操作性。
据驴妈妈旅游网CEO王小松介绍,旅游电子门票研究中心下设数据库、工作箱、传达室、报告厅、俱乐部五个机构,将在人群画像、入园质量、影响因素、满意度等方面陆续推出具有指导意义的报告成果。中心还将举办景区论坛,解决景区入园人数实时播报及景区最大游客量承载分析等关键问题。
研究中心的首份报告显示,目前平均每分钟就有124人通过网络在线购买电子门票;相对于儿童票与老人票,成人单票形式仍是主流;移动设备成为订票的主流入口;但景区电子化普及程度整体偏低仍是行业中普遍存在的痛点。