想必经常出差的人在涉及到住宿问题时都非常头疼。因为他们经过长时间的旅途奔波之后,肯定都希望能够住到一家令人舒服和满意的酒店。
通常情况下,他们有两种选择,第一是Airbnb推荐的那些舒适温馨的家庭住房;第二是住酒店。
但这两种方案各有利弊,虽然家庭住房可以避免住普通酒店所带来的那种孤独感,但如果住酒店的话,你可以在工作完成之后,让酒店工作人员给你推荐当地值得参观的景点,或是值得尝试和体验的风俗。
所以综合以上两个方面的观点考虑,位于加州旧金山的度假屋和民宿租赁公司Airbnb决定推出一种全新的服务,同时满足用户在这两方面的需求。
据外媒报道,Airbnb计划于今年下半年推出一项全新的附加服务。
公司的首席执行官Brian Chesky表示,他一直将Walt Disney(迪士尼公司创始人)视为自己的偶像。
而作为对偶像的学习和致敬,他们目前正在进行一项服务测试,允许用户在原本的临时住宿服务基础之上,提出附加服务的请求,比如美术馆参观预订、自行车租赁以及餐厅预约服务。
据不愿意透露身份的知情者表示,这项服务预计会在今年下半年正式上线。到时候,用户可以在Airbnb官方网站上预订住房的同时,一并完成这些服务的预约。另外还有消息来源表示,目前这个计划是公司发展过程中的首要任务,Chesky以及产品销售总监Joe Zadeh都对这一项目表现出了高度重视。
根据《华尔街日报》的数据显示,Airbnb于去年7月完成了一轮共计15亿美元的融资。不仅如此,公司在去年11月的时候还额外完成了一轮1亿美元的融资,由此公司估值已上升至255亿美元。
目前,公司已经制定了一个雄心勃勃的经营目标,即到2020年之前,每年的盈利额都要达到100亿美元。但针对这一点,有相关媒体却揭露,Airbnb在2015年不仅没有达到既定盈利目标,而且还亏损了近1.5亿美元,所以公司不得不另辟蹊径,以扭转局面,扭亏为盈。
但是,要知道这一行业可不止Airbnb这一家企业。它同样存在许多竞争对手,比如Vayable、TripAdvisor旗下的Tripbod以及ToursByLocals,这三家公司在用户体验这一块做得相当到位,能够为旅客提供更多当地服务,例如热门名胜景点的推荐和介绍等等。再比如,全球最大的在线旅游公司Expedia的实力也不容小觑,它专门为游客提供旅行期间各种各样富有特色的活动。
所以面对着如此激烈和残酷的竞争环境,Airbnb推出这项全新服务似乎也是情理之中。比如说对手公司在房间预订的同时,提供汽车租赁服务,那么Chesky想做的绝对更多,因为他所计划的不仅仅是为消费者提供简单的便利服务。
他在接受外媒的一次电视采访中表示:“如果你去到一个地方,那你想要的绝对不是简单的住所,你想要的是能够真正融入那个环境,不管是地理环境还是人文环境。所以说,我们目前想要重点解决的问题就是;如何才能够让消费者真正融入当地环境,成为其中的一部分。”