4月5日消息,网获悉,天猫在北京、上海、东莞、嘉兴、武汉、杭州等共22个城市2600多家便利店、社区物业合作商站点已上线,提供便利的代收货服务。
据网了解,天猫旗下物流事业部去年10月上线的“天猫社区服务站”,已在北京、上海、杭州、嘉兴、宁波、武汉、合肥、深圳等22个城市2600多个便利店、社区物业网点亮相。日前,天猫在华东地区又新增“喜士多”便利店为天猫社区服务站合作伙伴。
此次,天猫推出的“为你收货,替你保管”的代收货服务,试图从“等快递”变为就近到服务站自提“取快递”。目前,代收货服务覆盖淘宝、天猫平台网购绝大多数类目。
据天猫方面介绍,天猫、淘宝用户下单后,可选择就近的天猫服务站,通过授权指定的服务站为其代收包裹来解决小长假代收货问题。天猫社区服务站将在包裹到站后,检验包裹完整性后扫描签收录入系统,随即系统发短信和密码通知消费者前往取件。在包裹到站5天内,服务站予以免费保管,消费者可在期间凭借证件及密码上门自提。
不过,天猫服务站暂且支持体积小、非生鲜、金额不超过3000元的货品。若消费者淘宝、天猫网购时,类目不符合代收网点需求,系统就不再显示代收货服务选项。
以杭州为例,新增70多个天猫社区服务站的喜士多网点,为消费者提供代收货。
同时,天猫服务站还在不断扩大覆盖范围,并优先招募北京、广东、深圳以及江浙沪一线城市合作伙伴。
网了解到,天猫服务站杭州地区已有绿城物业、佑康电商等合作伙伴,包括喜士多便利店网点在内,杭州地区共有265个代收货自提点。预计到今年6月底,杭州市区将有400家站点支持代收货,方便消费者就近自提快递。随着今后服务升级,服务网点未来还将逐步添加“寄件”等功能。