人际交往中有一种僵持现象:彼此虽同处一个交际圈,但却为微妙心理所控制,双方关系长期处于对峙、僵持的黑色状态,谁也不肯或不愿主动改变这种现状。即使有着交际需要或愿望,也较劲弄气,支撑到底。它没有对立、对抗那么严重和公开,但却是交际中的一种消极现象,是必须克服的。
此种现象的四个类型:
(1)唯我独尊型
有的人往往把自己看作世界的中心,总觉得世界是围绕自己转的,社会是以自己为主轴而形成的,往往形成一种唯我独尊、老子天下第一的交际态度和交际方式。这种人态度生硬,以我为轴,希望对方就范,依从于己,不轻易放低姿态,做出友好的表示,遂出现双方互不交往、冷漠相向的僵持局面。
(2)看重差别型
人们相互间有着级别、地位、贫富、知识、能力等形形色色的差别。处于优势地位的一方,会自我感觉良好,习惯于俯视看人;处于低劣地位的一方,会平生一种傲然之气,绝不屈从于人。即使双方并不存在这种微妙心态,也有着各自相应的交往对象和范围,在处理与另一方关系时自觉不自觉地保持一种距离。这使得双方关系无法沟通和发展。
(3)使性弄气型
众多情况下,交际局面本是不会出现僵持现象的。当交际关系将要深化、发展时,甲方的行为举动却引起乙方的消极反应,由此而使性弄气,关闭心扉,态度转变,本来可以顺利发展的关系冷却下来。这些反应多是心理脆弱所致,因为刺激原本不过是鸡毛蒜皮的小事,甚或错觉而已,但却斤斤计较,不肯放过。若对方也昂然以对,双方便在这无聊的没有多少根由的弄气中把关系弄得僵持起来。
(4)相斥相克型
大自然中有些关系是相吸引的,有些关系是相排斥的。人际关系也是如此,有些人在一起投机融洽,有些则似天生对头、前世冤家,互相怄气,看不顺眼,怎么也发展不了关系,有冰炭不同器的味道。之所以如此,细究起来当然是有原因的,这包括兴趣不同、背景不同,以及潜在的竞争威胁等。一旦出现排斥心理,双方关系便僵持起来,弄得不好,还会恶变为对抗关系。
如何打破交际的僵持局面呢?
(1)主动交往不较劲
考察交际僵持现象,会注意到这么个事实,这种现象通常在两类人身上发生:一类是清高自大的人,一类是内向孤傲的人。
他们的显著特点是自以为是、自尊心强、自我封闭。要打破交际僵持局面,首先就要克服自我意识,树立开放思想,淡化“我”字,主动交往。有位领导干部,德高望重、地位尊贵。按说在他周围最易出现交际僵持现象,实情却并不如此。究其原因,主要是这位领导者平易近人、和蔼可亲。一次一位小青年偶尔与这位领导相聚,小青年不愿与领导作出亲热的表示,一副窘迫而又人莫能近的样子。正在较劲的当儿,这位领导很随和地手搭着他的肩膀,坐到他的身边,与他攀谈起来。小青年顿时放松,以后见到这位领导便感到十分亲切。
(2)及早打破僵局
交际僵持现象颇有点小家子气,谁也不愿正视,更不愿承认自己陷入其中,但它却实实在在地存在着。如果我们能透视其实质,一方面会为自己愚蠢荒唐的举动哑然失笑,另一方面会采取主动积极的方式,自觉与对方交际,并且视为自然,奉为圭臬。这样僵持的局面便冰消雪融。
(3)示好要巧妙
交际僵持局面是要打破的,但其本身有时十分微妙,其中还可能有一些不好明说细究的关系。此时的方式和技巧尤为重要,方式适宜、技巧圆润,就可以圆满达到目的。否则可能显得唐突,或者适得其反。比如两名知识分子,对自己的成果均陶醉不已,对对方的成绩却不重视。如果双方都有打破这种局面的愿望,一不能急于求成,二不能挑得太明,要在不动声色、逐步试探中改善关系,这才是切合实际的。
人生苦短,何必过于怄气较劲,弄得自己心情不好,还为自己树立敌人。又没什么深仇大恨的原则问题,低下头反而是高姿态,会被人称道有容人雅量,何乐而不为呢?