《无锡市2013年紧缺专业人才需求目录》（以下简称《目录》）正式对外发布。 2012年11月至12月期间，无锡市人力资源和社会保障局调查了全市21个行业的1222家企业，对2013年紧缺专业人才需求进行调研，最终388个紧缺岗位被列入《目录》。

特点1：人才需求总量略有回升

调查显示，2013年无锡人才需求总量略有回升。受访企业招聘需求预期超过7000人，企业平均招聘人数6人，与去年基本持平。其中，专业技术人才仍然是重点需求对象。

2013年，只有57%的企业表示将增加招聘人数，为2010年以来的最低值。但是，表示预计维持现有人数的企业比例为33%，为近3年的最高值，企业在招聘人才方面越来越“谨慎”。

2013年，软件与服务外包行业企业招聘预期处于领跑地位。在参与调查的17个行业中，软件与服务外包行业的净雇佣前景指数为+85%，领先于其他行业，其净雇佣指数连续两年在+80%以上，雇佣前景十分乐观。此外，物联网与云计算行业净雇佣前景指数连续三年在+80%以上，招聘信心十足。

特点2：营销类人才成企业最爱

2013年，市场营销、销售岗位人才成为最多企业意愿招聘的目标。面对日益激烈的市场竞争，越来越多的企业选择通过招聘优秀的营销人员来促进业务增长。并且，大多企业坚持招聘对所在行业业务熟悉、工作经验丰富的营销人员，这也是造成企业营销类岗位人才紧缺的重要原因之一。

此外，网络技术不断进步与普及，越来越多的企业开始尝试使用新媒体等网络营销手段，网络营销员成为2013年企业招聘的热点。

随着网络这一新型消费手段的不断普及，网络市场也将成为越来越多企业争夺的目标。

特点3：特殊人才招聘各有特色

调查显示，2013年，无锡企业对留学归国人才、外籍人才以及应届大学毕业生的招聘需求均呈现出不同程度的降幅。在留学归国人才招聘方面，2010-2012年，表示会招聘留学归国人才的企业比例均在30%以上，2013年为15%。其中，物联网与云计算行业的招聘预期仍然最为强烈，表示会招聘留学归国人才的企业比例为44%。金融行业对留学归国人才的需求呈现出显著的“降-升-降”变化特征，变化幅度超过10%。

在外籍人才招聘方面，表示会招聘外籍人才的企业比例为8%。其中，物联网与云计算行业对此类人才招聘需求最为强烈。在应届大学毕业生招聘方面，虽然表示招聘应届大学毕业生的企业比例持续下降，但仍有72%的企业表示2013年愿意招聘应届大学毕业生，招聘前景乐观。其中，生物医药行业的招聘预期持续走高，2013年呈现出最积极的招聘预期，表示会招聘应届大学毕业生的企业比例高达91%。

应对措施

企业观念  悄然变化

参与调查的企业表示，对于技术人才的大量需求在未来几年里仍将持续。为有效缓解人才紧缺带来的压力，部分企业表示已不再指望在短期内解决所有的用人问题，而是积极改变招聘或者用人的观念，逐步解决问题。在招聘时也接受一些并不完全满足岗位需求的员工，然后通过提供交流学习机会、内部技能培训等方式，在培训和内部的职业培养方面加大投入。

此外，企业也在保留现有人才方面进行了积极的探索，通过优化内部环境、提高员工基本薪资与绩效奖金、提供广阔个人发展空间等方式，留住企业核心员工，并且加大员工关怀力度，“以感情留人”，通过设立专项关怀资金、组织开展员工活动等方式来增强员工的归属感。