【导语】：公开服务电话：86788400；86788401；86788402。市民冬季遇到暖气不热的问题，维权投诉可分三步走：直接向辖区内的锅炉房或换热站投诉；向锅炉房或换热站的上级机关(供热公司或供热总公司)投诉；向区供热管理办公室投诉。
公开服务电话： 86788400；86788401；86788402。
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沈阳哪些人可享受采暖救助补贴?
为保证居民冬季取暖，维护社会稳定，沈阳市自1997年起建立城市供热保障金制度，从2001年开始，市政府利用城市供热保障金对全市集中供热的低收入人群，即低保户、低保边缘户、经认定的破产企业退休职工和困难企业职工及特殊群体(军转干部、市级以上劳模、抗美援朝老兵、新中国成立前老战士、1993—2000年复员干部)进行采暖补贴。
其中，低保户、低保边缘户、经认定的破产企业退休职工和困难企业职工补贴面积限定在60建筑平方米(含60平方米)以下。住房建筑面积超过60平方米的，按60平方米补贴;低于60平方米的，按实际住房面积给予补贴。
