在距中国国际进口博览会倒计时的第三天,首家云拿智慧商店正式落地于国内大型复合枢纽机场-虹桥国际机场,将为每年约4000万进出该机场的旅客提供智慧商旅出行更加便利的全新购物体验。
云拿科技创始人冯杰夫致辞表示,在政府的大力支持下,云拿科技得以在上海虹桥国际机场的落地,是大型公共服务企业与新零售业态头部企业的密切创新组合。“他们不是互相碰撞的矛盾体,而是共同致力于新旧行业的交合、践行新零售跨界的有益探索。”
云拿科技成立于2017年,是一支由归国博士创建的团队,其中核心技术团队由来自美国硅谷、西雅图的顶尖人工智能科学家和来自中国BATJ等顶尖互联网公司的资深技术专家组成。
据了解,云拿科技以“让购物更简单,让体验更有趣,让零售更高效”为理念,以计算机视觉、深度学习和传感器融合技术为核心,立足于自有原创的行为识别和商品学习算法引擎Cloudpick++,深耕智能零售、无感支付、商店无人化、商业物联等技术,致力于为企业级用户提供人工智能无界智慧新零售产品和相关解决方案。
市场布局上,云拿科技囊括了MALL、写字楼、社区、高校、酒店、高铁站、机场以及医院八大投放场景。除了虹桥机场在内的6家直营门店,云拿科技还与百联集团、京东、银联商务等集团合作运营,已在全国共落地10家人工智能零售门店。
直击现场:人机大战,逃不了AI之眼
现场,简明高端的黑科技店面引来诸多消费者前来体验。这其中,也有消费者质疑:无人便利店如何解决之前让无人货架溃败的高货损率问题?对此,云拿科技基于计算机视觉、深度学习,通过对购物者和商品的多维特征提取和识别、购物全过程动作分析判定其购物行为。即使是将某件商品放进随身包里或故意遮挡拿走,消费者一旦走出闸口,身上所有商品的订单都将一并发送到对应手机并扣款成功。
为验证以上盗损行为逃脱不了云拿科技的技术之眼,云拿在现场设置了一场“人机智力大战”。参赛者先后进店,通过自己认为可以骗过系统的方式选取2-3件商品后出店。 如果订单与实际拿取商品不符,视为挑战成功,所拿商品免单,并可从剩余礼品中任选一件带走。
前来体验的用户使出了多种招数,不管是藏在衣服里、放在随身包里,还是遮挡商品条码等都未能成功,纷纷表示:“黑科技的力量太强大了。”
消费体验升级:即拿即走,无感支付
据猎云网(微信:ilieyun)现场体验,云拿科技无人便利店是一种没有收银员、收银台或自助结账机的新型商店,不会对顾客的整个购物流程有任何的人工介入。此外,在购物的过程中,云拿科技摒弃了挑战人性的RFID芯片标签,也无需刷脸认证,消费者甚至带着口罩都可以进店购物。