【导语】:网上购票成功后,建议提前发车时间30分钟到达乘车站取票(客运高峰期时,请您酌情掌握出行时间),如因您自身原因无法及时到达乘车站取票,造成漏乘的,由您自行承担相关责任。
重庆市长途汽车购票成功后如何取票?
1.网上购票成功后,建议提前发车时间30分钟到达乘车站取票(客运高峰期时,请您酌情掌握出行时间),如因您自身原因无法及时到达乘车站取票,造成漏乘的,由您自行承担相关责任。
2. 您到达乘车站取车票时,请凭登记的有效身份证件或订单号在乘车站自助售(取)票机或服务总台领取车票。
验票
1. 凭车票乘车时,请您务必准备好有效身份证件,以备查验。
2. 如汽车站开通电子客票或身份证验票功能,则无须取票,可直接通过愉客行移动端的电子客票或身份证验票乘车。
3. 需要车票报账的旅客,请勿使用电子客票或身份证验票。请到乘车站取出车票后验票乘车。
退票
1. 已取票:已取得车票,请到乘车站人工服务台办理退票。
2. 未取票: 发车前30分钟以外退票,可通过愉客行购票平台办理退票;发车前30分钟以内(含30分钟)退票,只能在乘车站服务台办理退票。
3. 退票手续费标准:
A. 当次客运班车开车时间两小时前办理退票,按票面金额的10%收取退票费。
B. 当次客运班车开车时间前两小时以内(含两小时)办理退票,按票面金额的20%收取退票费。
C. 当次客运班车发车后,不再办理退票。