马来西亚最大淘宝实体店开业营运首日客流量达一万人次

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12月4日消息,日前,由阿里巴巴集团及新零售服务提供商Lumahgo合作营运的全新淘宝实体店“Taobao Store by Lumahgo”在马来西亚首都吉隆坡正式开业。目前,这家淘宝商店是马来西亚最大、最全面的实体淘宝店,囊括电子科技、智能家居家具、美容美妆及母婴等产品类别,并将新零售技术融入支付、选购及物流配送等环节。

据了解,Taobao Store by Lumahgo营运首日的客流量达一万人次,开业首三天(11月29日至12月1日)累计获得约三万客流量。同时,Taobao Store by Lumahgo开业前三天,中国新兴零食商“良品铺子”卖出2000包不同款式的零食;开业首日,智能语音助手天猫精灵卖出约400台,开业前三天共售出1500台产品。

在位于吉隆坡的淘宝实体店Taobao Store by Lumahgo中,消费者在店内可通过淘宝手机应用程序扫描产品的二维码,获取更多产品讯息;消费者将产品加入淘宝购物车并用手机淘宝应用程序支付后,可因应情况安排当场取走货品,或由淘宝实体店安排物流运送服务。

同时,淘宝店不单设有专用休闲区、咖啡厅及儿童游乐园等设施,同时担任仓储配送中心的角色,可为在线订单提供配送服务。

Lumahgo首席执行官友强指出,Lumahgo的目标不仅是为用户提供淘宝上最新奇的产品,更重要的是通过本地化的“一条龙”升级服务,例如售前咨询、售后服务、设计及安装等,提升消费者的购物体验,同时Lumahgo也期待日后能继续加强和阿里巴巴集团的合作。

获悉,今次是继新加坡的合营淘宝店后,另一东南亚国家引入淘宝实体店概念。今年9月,位于新加坡的东南亚首家淘宝实体店“Taobao Store by Virmall”正式开业。

(文/大海)

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