【导语】:自助协议签订材料:《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》、职工身份证、职工住房公积金联名卡、委托其他人办理的,须提交受托人的身份证原件,并同时提交经公证机关公证的授权委托书原件(须注明授权委托签订自助办理服务协议);自主协议终结材料:职工身份证、职工住房公积金联名卡。
一、办理材料
(一)自助协议签订材料
1、《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》
2、职工身份证、职工住房公积金联名卡
3、受托人的身份证、公证机关公证的授权委托书(委托其他人办理的,须提交受托人的身份证原件,并同时提交经公证机关公证的授权委托书原件(须注明授权委托签订自助办理服务协议)。)
(二)自主协议终结材料
1、职工身份证
2、职工住房公积金联名卡
二、办理流程
(一)网上办理流程
1、申请:申请人登录建设银行智慧柜员机(STM)选择 “签订自助协议”,填报相关申请信息后提交。
2、受理:系统当场自动受理。
3、审核:系统当场自动审核。
4、审批:符合办理条件的,系统当场审批通过。不符合办理条件的,审批当场审批不通过。
5、办结:审批通过后业务当场办结。(一个工作日内)
6、送达:系统当场自动出业务受理回执,申请人自行打印。
(二)窗口办理流程
1、申请:申请人登录广东政务服务网或者银行自助终端通过“提取业务办理预约”情形选择“发起预约-签订/终止自助办理服务协议”,填报相关信息后提交。系统当场审核申请,审核通过的,申请人携带相关资料到预约柜台办理。审核不通过的,退回重新填报相关信息。
2、受理:柜员当场检查申请材料,申请人符合申请资格且材料齐全、符合法定形式的当场给予受理;申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的,不予受理并告知不予受理的理由;申请人材料不符合要求但可以当场更正的,当场更正后予以受理。
3、审核:柜员当场进一步审核材料后在业务系统录入相关材料信息。
4、审批:符合办理条件的,柜员录入系统后当场审批通过。不符合办理条件的,审批不通过并当场告知审批不通过的原因。
5、办结:审批通过后业务当场办结。(一个工作日内)
6、送达:申请人当场领取业务受理回执。