从外媒近日报道中了解到，新西兰网上购物者数量与四年前相比增长了30%。根据罗伊摩根研究公司（Roy Morgan Research）调查数据显示，截止至2015年6月，1.8万新西兰人（49.3%），在过去一个月里，至少从网上购买一件产品，相比于2011年的140万增长了39.5%。

其他受欢迎的网购产品主要有书籍（5%），电子书（4.1%）、音乐下载（4.7%）和男装（4.7%）。有一半的网购消费者购买女装。

 排名前20的网上购买产品

当月，有近10万的新西兰人点击购买一个或多个产品，产品范围包括鞋子、电子游戏和游戏手柄、化妆和护肤品、保健品，如维他命、膳食补充剂，还有玩具、工艺品、体育器材、电脑配件、软件和儿童服饰等。排名前20的网上购物产品中，排后面的是小型电子产品（2.5%）、内衣、袜子和针织产品（2.2%），和超市购物（2.1%），平均每月有1/50的网上购物者在超市购物。

ANZ Roy Morgan的客服总经理John La Rosa说：“很明显，比较常见的网上销售产品多是非物质性产品，如门票、预订服务、上门提货和下载等，这些都是免运输的产品或者是不能在实体店试用的产品。对很多人来说，互联网通常是购买旅游产品、电影票、订酒店或订披萨的默认渠道。其他产品，如服装、书籍和化妆品，我们知道可以在网上或实体店购买，所以这就取决于价格和便利性。”

“但其他产品，如小型电子产品、体育器材、电脑硬件、珠宝和五金的网购空间也不断增大。传统零售商不应将网上购物视为威胁，而应把它看做一个机会，它能够让传统零售商以不同方式接触消费者、吸引消费者。现在，消费者不会考虑线上或是线下的问题，在他们眼里都是购物，因此零售商要对他们的销售、竞争力、定价、服务和广告宣传有一个全局观。”

他还说：“有超过2/3的网上购物者称，他们只从熟悉的网上零售商那儿购买，可能是值得信赖的网上零售商或是实体店的网站。而有近1/5新西兰人称他们仅在新西兰网上商店购买。”

John La Rosa补充道：“同时，互联网并不仅仅只是销售渠道，我们通常会在购物前通过电脑、手机或平板电脑做调查，而不是去实体店。超过一半的新西兰人称在实体店购物之前，会上网调查产品和服务，而在过去一个月里，有1/3的新西兰人上网调查产品。”