员工招聘主要包括两个工作阶段,入职的前期准备工作与入职。
入职的前期准备工作通常分为招聘渠道的选择、宣讲、面试、考试四个环节;入职包括分人、人事资料的录入、厂牌打印与办理、人事档案的维护、安排住宿等环节,从而最终带新员工去用人部门报到。员工招聘有其自身的特点,同时也存在一些问题。
一、员工招聘具有以下特点:
1、招聘渠道的多样性与集中性
通过统计近两年的面试记录,我们发现来我们公司面试的近60%的应聘者是直接或间接通过亲戚朋友老乡介绍到我们公司来的,也就是说我们公司的员工招聘形式主要是以员工推荐为主。其它的招聘形式包括招聘会现场招聘、职业介绍所推荐、门口招聘广告、网络招聘、内部招聘广告等。公司的员工招聘方式不论以上哪种,实质上都是低成本或是免费的,包括去人才市场招聘,以往去的最多的是三和人才市场和龙观人才大市场,但由于从2010年11月以来,三和人才市场对所有大小企业实行收费制,公司就取消了三和方面的招聘,目前现场招聘主要是去龙观人才大市场,这里对我们大公司还是实行免费招聘,甚至有时候龙观人才大市场还会根据我们公司的招聘需求,给我们公司推荐符合条件的人员来面试。
门口公司广告主要是针对一些对公司不够了解的应聘者,这些应聘者包括公司周边的工厂的人员,还包括一些住在周边的或在周边做生意的介绍的人员,当然还有少数其它情况,比如路过的,做错车的等。网络招聘主要是在一些免费网站上发布的招聘信息,如58同城网,百姓网,赶集网等。内部招聘有两个方面,一方面是部份岗位在人才市场或其它公司之外得不到满足,比如食堂辅工,清洁工,这两个岗位在公司待遇偏低,要求年龄较大,所以一般通过内部员工推荐自己的亲戚或熟人到公司来应聘;另一方面,内部招聘是一种公司内部部份岗位的选拔方式,也是给内部员工的一种晋升机会,比如选拔一批红衣文员,出格员,楦师等。看似员工招聘的渠道比较多,但大部份的招聘需求集中在与生产线相关较紧密的岗位上,如车间员工、技术部技工、电脑员、仓管员、机修工,这些岗位的招聘更多的是依赖内部员工推荐的形式来满足,集中性比较明显。
2、招聘面试的原则性与灵活性
员工招聘很重要的一项是面试环节,面试的结果直接影响到用人部门的整体素质。一般面试都会有相关的一些原则要把握。第一项是年龄,年龄不是越大越好,也不是越小越好,每个岗位要求都会有一定的年龄限制,具体因岗位而定;第二项是身体状况,身体不佳的首先会被淘汰。公司都希望招一些身体健康的人到公司工作,有三种情况下我们会淘汰掉身体不健康的人。
首先是在宣讲时我们会强调这一点,在发现手脚或身体外部有明显缺陷的,直接淘汰;
其次是在面试时,有动过手术的,或有其它生理或精神缺陷的,我们也过滤掉;最后体检时发现身体有缺陷的(如心脏问题,肺结核问题等),也会不予录用;
第三项是个性或态度方面,有些应聘者天生桀骜不驯,来面试时站没站样,坐没坐样,对你的提问不仅不屑一顾,还爱理不理的样子,尤其是那种刚从校门或是没有在工厂上过班的,甚至还有一部份在服务行业呆过的人都有出过这样的现象,这样的应聘者不论其多优秀,招进来也是个祸害,因些我们都会拒他于千里之外;
第四项是地域性歧视,这点之前我在上半年总结中有过一部份阐述,可能是历史遗留问题,员工招聘总会对某些地域的人敬而远之,甚至一看到身份证,就会有种先入为主的想法,这些应聘者可能是在公司犯过事,或是经常犯事,要么是在社会上口碑不好,这些人一般是进不了公司的;
第五项是应聘者以往的工作经历方面,应聘者之前的工作经历五花八门,有电子厂,手袋厂,沙发厂,家具厂,箱包厂,五金厂,塑胶厂等,具体还有很多,一般在一些有毒的厂里呆过的,比如塑胶厂,化工厂,印刷厂,公司一般不会录用,尤其是长时间在这些厂里工作过的。还有是做过销售,服务行业,搏彩行业等,这些行业呆过的人,总给人一种不安全的因素在里面,这些人来应聘,总会遭到拒绝。
影响员工招聘的因素有很多,且随着环境的变化,影响因素也会因时因地制宜的变化。员工招聘面试是一种 比较传统的面试,它要求效率要高,即要素质好,又讲究速率。即使把握住以上所有原则,招聘时也不可避免地会招到一些“残次品”,我们要做的是尽可能的避免与克服这一情况的发生,不论以上原则的科学性与合理性,也不论面试官的心情与喜好,但凡有了原则,就要去执行。
当然 ,面试也有一定的灵活性,这里的灵活性主要是指招聘方面根据公司用人部门的紧张程度,而进行的一种调整。比如当某个季度用人紧张时,招聘方面就会申请放宽应聘条件,招更多的人以满足生产的需要;当用人部门人员不较充足时,招聘方面就会适当收紧招聘条件。
3、招聘的时效性与外联性
员工招聘工作是有时效性的,一方面员工岗位分配、入职培训时间是固定的每周一、三、五,这也是为了方便培训方面的工作,所以用人部门在需要用人时,得提前写好需求申请,并及时与人力资源部沟通;另一方面新员工入职当天,培训员工的全部资料要录入系统,并生成厂牌,下午要给新员工发厂牌,分宿舍,带新员工报到等,既当天要把所有在培训的新员工的入职手续要办完,不论人多人少,时间长短。
员工招聘因为涉及到公司的众多部门,与各相关部门的沟通则也是招聘的一项重要工作。用人部门提出用人申请获批后,到招聘这一块,一方面如果我们熟悉其岗位要求与性质的,我们可以拟定招聘条件去招人,另一方面,用人部门有特殊要求的,招聘组需要与用人部门沟通其任职资格、职责内容,以拟定相应的招聘条件与要求,以期招到合适的员工。
4、招聘工作的弹性
员工招聘的弹性体现在两个方面,一个是招聘计划完成率与招聘时间跨度的形成的弹性,例如,假设九月份计划招聘800人,这800人,我们可以分四个星期来招聘,则每个星期的计划招聘量是可以调整的,具体到每一天的招聘量也是可以调节的,只要最终完成计划招聘量就行;另一个是应聘者与用人部门就岗位要求形成的弹性,尽管招聘时要求应聘者符合招聘条件与要求,但公司招人也有“不拘一格”的时候,比如当技术部严重缺人时,就会降低用人标准,以往的要求是要做全套的,到急用人时可能只要应聘者会做一两个工位就会录用,还有种情况,就是应聘者技术没问题,但客观条件达不到,比如有些超龄,公司可能同意破格录用。