“618”大促已经进入第七个年头,从单单只有京东平台的年中大促发展到了这个电商行业的年中大促。今年是新零售提出之后首个“618”年中大促,阿里集团则一反常态,主动强势加入“618”大促并积极跟进狙击、瓜分用户和份额。
此外,包括唯品会、网易考拉、洋码头在内的跨境电商,也纷纷在“618”期间发力:唯品会将品牌、战略升级为“全球精选正品特卖”,网易考拉推出“618海淘盛典”,洋码头则开启“洋物运动”……
今年是马云“新零售”观点提出之后的首个电商行业年中大促,不仅京东和阿里,整个电商行业、线下零售商也纷纷卯足了劲开展大促。那么又有什么新的特征和走向呢?
对此,中国电子商务研究中心主任曹磊认为,首个“新零售”背景下的“618”电商年中大促有以下六大特点与新趋势:
服务:从向消费者销售单车商品向为服务满足消费者内在需求转变
“新零售”提出之后,电商大促逐渐显示出从单纯向消费者销售行为,转变为服务消费者的内在需求。例如,天猫将品牌口号从“上天猫就够了”升级为“理想生活上天猫”,将努力满足消费者的内在需求的愿景加入了品牌口号。作为国美新零售落地加速的重要标志,全球首家专业VR影院落户国美门店,VR影院的建成成为国美新零售的突破口,未来将建100家VR影院。
对象:从“屌丝经济”向“精英经济”转变
过去的网络零售可以称之为“屌丝经济”,“得屌丝者、得天下”,面对的消费者的消费程度不高,背后对应的是应酬式的消费模式,消费规模比较小。在旧的零售模式下,谁获得了这些底层的消费资源,谁就获得了胜利。“新零售”提出前的一大背景十,从低端的价格战转向中产阶级经济转变,各大电商平台从单单满足“屌丝”的需求不断向上扩展,逐渐转向满足中高端白领、精英阶层的需求。
范围:从以电商为主参与的游戏转为为线上线下联动的行业年中大促
之前的“618”大促主要还停留子在线上平台促销。随着新零售的落地,逐渐转变为线上线下联动参与。今年的“618”年中有很多平台在线上进行促销的同时,也带动了自身线下的渠道进行促销,如苏宁易购将联动线下4000家门店共同开启今年的“618”大促活动。
区域:从国内战场延伸至国外
今年网易考拉、蜜芽、洋码头等跨境进口电商也参与到其中,从国内促销转变为全球促销,参与“618”年中大促的平台和品牌更全球化。
从单一的由上而下转变为由上而下推动自下而上推动
过去“618”大促是电商平台和商家之间由上而下地去推动促销。今年很多平台利用平台积累大数据来对销售计划、品类、库存备货进行反向指导,提前未雨绸缪。
影响力:发展势头逼近双十一
“618”大促势头发展快,加上今年天猫主动参与,势头逐渐逼近双11,大有成为中国第二大购物节的趋势。除了众多零售业巨头参战“618”之外,众多跨境电商以及境外厂家以及线下零售商也纷纷加入“618战场”。