镜头回放

杜拉拉和童家明一同负责校园宣讲会的招聘工作。童家明在对新人前程的安排上，设置了“导师”和“师兄”两个角色。拉拉仔细研究了“师兄”这个角色的作用后，对童家明的安排深感钦佩。

童家明所说的“导师”和“师兄”，实际上就是你的职场前辈。前辈晚辈不是按照年纪大小来划分的，而是按照进入公司时间长短和工作经验多少来区别。我遇到过不少年纪轻轻就出来“跑江湖”的女孩子，她们学历不高，但是脑子好，有天赋，再加上性格好、肯吃苦，很早就成为圈子里的明星。这种人也会被人尊称为“前辈”。

如果你初来乍到，作为“晚辈”，一定要把“长幼尊卑”的资历排行榜在心里仔细盘算好。这不是让你“谄媚”，而是教你职场上的处事方法。跟前辈“套瓷”，能够得到很多实惠的建议和意见。而这些“宝典级”的点子，很可能就是你以后平步青云的独门绝学。所谓“闻道有先后”，多看看“前辈”，就等于给自己找到一个“参照物”，要怎么做不要怎么做，参照前辈的指点，职场人可以少走弯路。

前辈，又可以分为“师傅”和“师兄”。二者如何区分呢？童家明前辈就给杜拉拉上了一课：师傅负责教战略，师兄则负责教战术。比方说，师傅会告诉你，要注意掌握竞争对手的动态；师兄则会具体地告诉你通过什么途径可以获知竞争对手的销量。又比如，师傅会告诉你，要注意判断潜在的生意增长点；师兄则会具体地教你，通过分析哪几个指标可以判断出谁是我们的目标客户。也就是说，师傅指给你一个大方向，而师兄则具体地教你是走陆路合适还是走水路合适，并一路陪伴，在你遇到困难的时候予以帮助，这种帮助，可以是技术上的支持，也可能是精神上的鼓励。

现在你明白了，师傅和师兄是你这个“小师妹”的强有力靠山，如果你想在职场里扎根当红花，少不了他们的指点和庇护。任何企事业单位里都有一些“潜规则”，就像藏在水底的冰山，平时看不见，等你真的撞上就晚了。如果你跟前辈关系搞好了，他们就会告诉你一些你看不到的东西，比如，这个工作体系中真正掌握权力的人们，除了各级上司之外，还包括哪些职称不响亮却掌握特殊权力及信息的“隐形掌权人”，例如总经理的助理、老板的配偶、上司的秘书、工作团队中的非正式领袖（人人尊敬的老大哥、老大姐们）等等；单位里的关系有多么复杂，总经理跟行销部门主管是大学同学，而你的上司则和财务主管有过节，要不某经理曾是某科长的手下败将，而某副经理则是董事长的远房亲戚……这些事情如果没人告诉你，你想破大天也不会知道。如果你不小心犯了谁的忌讳，或者损害了谁的利益，那补救可就难了。要避免这种“悲剧”，就要靠前辈传授私家秘籍！

很多女孩涉世不深，热血沸腾，脑子里充满了天真的想法，与那些年纪大一些、工作时间长一些的“前辈”意见相左。如果两股势力都拧着干，势必走到水火不相容的地步。可是胳膊拧不过大腿，这样下去倒霉的肯定是新人。所以，如果你聪明的话，就要学会善待“前辈”。

女友小艺就遇到过类似的情况。她在大学里学的是广告设计，精通网络三剑客、Flash，还会影视制作，被朋友公认为未来的广告设计新星。毕业后，小艺进了一家广告公司工作，风华正茂的女设计师，当然希望大展拳脚。她被分配到设计部，跟着一个叫蒋飞的“师兄”当“学徒”。蒋飞不爱说话，表情严肃，小艺看都懒得看他一眼，觉得他年纪一把连个主管都没当上，够窝囊的。蒋飞更是有点“性别歧视”，觉得女孩子根本不适合做广告设计，顶多就能当个助手打打杂。两个人从第一天见面就暗中较劲。

可是，小艺很快就发现这个蒋飞师兄不光设计水平超人一等，新创意、好点子也是天马行空，信手拈来。跟他比起来，小艺发现自己只是一个纸上谈兵的文艺女青年，根本不懂广告设计应该如何运用到实际的商业宣传当中去。于是，她放下了自己的架子，尽量去接近蒋飞，虚心向他请教，捕捉他做设计的每一个小细节，增强自己的实际动手能力，再加上她大学四年的扎实基础，几个月过去了，她很快成为了公司新招聘员工中的佼佼者，有时甚至经验丰富的老员工们没有想到的，新入行的小艺却想到了。

其实，蒋飞对小艺的看法也在悄悄转变。他觉得女孩娇气又骄傲，不可能长久地留在公司。没料到小艺非常“上路”，丝毫没有“天之骄子”的超强自尊，主动请教问题，谦虚好学，而且悟性一流，真的是难得一见的好苗子。于是，这“师兄妹”二人，一个愿意教，一个愿意学，真正成了“一帮一，一对红”，为公司做出不少好作品。

像小艺这样的例子还有很多，不止是职场新人，如果你刚刚跳槽到新的工作单位，你就是“新人”，工作环境是新的，人际关系是新的，各种规定也是新的。即便你对专业已经非常精通，但是到了新环境很可能有新的做法，也不能完全按照老的套路来操作，你还是要向前辈虚心请教。不管是给你指点大方向的导师，还是教你具体操作的师兄，都是值得尊敬的。一位有名的作家以前是某个有名的月刊杂志的编辑。他在回忆自己做编辑的时候说：我非常怀念那个严厉的前辈。一般的前辈在你稍微出错的时候会说：“年轻人嘛，这也是没办法的事。”或“工作经验少嘛，出错是难免的”。只有那个前辈斥责我说：“笨蛋！重做！做到好为止！”当时我很生气，为了证明自己并非无能，为了要干出点成绩来让那个前辈看看，我就拼命地工作。现在回想起来，那个前辈的严厉对我来说真是一笔难得的财富。

在工作上经常给予自己提醒和警告的多是前辈。前辈提醒和警告自己时的说话方式和态度，自己当时可能难以接受。可是，前辈能直接给予提醒已是很难得的了。

如果你想有所作为，成为一个出色的职场丽人，那么一定要记住，不管你性格是内向还是外向，是否喜欢与他人分享，在工作中，一定要学会跟“前辈”沟通。就算是早一个月，他也是“前辈”！你要相信自己的经验不够丰富，切忌想当然地处理问题，应多向他们请教。在“战略上藐视前辈，在战术上重视前辈”，把他们的绝活儿全学到自己身上来，你就能够超越前辈！

杜拉拉语录

对于新人而言，使别人愿意教你，是你的责任。