大公司更热衷信息监控
去年3月份,佛山某公司对员工王某进行调查,在未告知王某本人的情况下自行检查了王某电子邮箱中的邮件,并以王某严重违反公司的规章制度及《劳动合同法》规定为由,与其解除劳动合同。王某不服,将公司告上法庭。该案于今年4月终审,判决结果是“被窥探”的员工王某胜诉。
该案于上周被媒体曝光后,引起了一些公司白领对“公司监控”这一话题的讨论。记者采访多家公司的白领发现,在大型公司就职的大多表示公司有监控,而且技术成熟。从上班打开电脑那刻起,员工所做的一切都可以被监控到。比如用公司统一后缀的工作邮箱发的邮件,即使有员工个人密码,内容也是可以查看的;用公司内部使用的聊天工具聊天,内容是可以查看的;有的办公电话也是监控的,通话内容是可以听到的;甚至打开电脑就进行win-dows监控,上网浏览的一切都被看到,截个屏下来就是铁证。
其中,公司内部聊天工具种类尤为丰富,记者从接受采访的白领口中了解到的有腾讯通、Lync、sametime等。曾经在微软技术中心参与过Lync软件开发的IT人士欧先生告诉记者,这是很多公司目前在用的内部聊天工具,不仅可以监控到聊天内容,还可以抓到员工离开电脑的状态,然后再通过邮件服务器查看这段时间是否有会议,如果没有,离开两小时以上员工就要受处分。
员工不知不觉中被罚款
意外的是,正在“接受监控”的白领大多并不知道自己正在被监控。在某建筑公司上班的孙先生表示惊讶,他告诉记者:“我用了三年Lync,一直以来都是打开电脑就自动登录的,还以为它是公司的内部聊天工具,就跟QQ一样,没想到它有这样的监控功能。”
在采访中,不少白领均表示,公司采取监控主要是为了防止员工泄露公司机密,在合同中都会有相关规定,对“哪些文件属于机密”有详尽的解释,但对各种监控却似乎没提及。一般都是在入职后通过老员工的私下传教,才知道哪些办公工具是有监控的,“不可以随便说话”。
在某知名零售企业上班的梁小姐就表示,入职后并不知道员工的电脑是有windows监控的。当时接到领导指示上一些网站查看是否有公司的负面信息,结果自己开了小差,浏览了跟工作无关的内容,就被罚了500元。梁小姐现在都觉得委屈:“事先没人告诉我啊,罚得也太多了。”
梁小姐还表示,其实windows 监控到的也不一定准确,有时跟事实是有差距的。“我们有个做设计的同事曾经上网查找素材,一些自动跳出的网站被公司监控到了,截屏下来作为证据通报罚款,感觉很不合理。”
被监控不自在吗?
他们的答案是——
或沉默,或无所谓,或感觉不被尊重
在被问及是否感觉“被监控不自在”时,大多白领不正面回答。有的沉默,有的反问:“你觉得呢”,有的则瘪瘪嘴:“无所谓了,反正邮件一般都是跟工作相关的内容,聊天的内容这么多,公司也不会那么无聊去查了,私人交流可以用QQ、微信啊”。
已经“逃离监控”的白领陈小姐则明确表示:“受不了,感觉不被尊重。”陈小姐目前在一家小型建材公司就职,数月前她从一家知名电器企业辞职。她介绍,这家公司对员工的很多行为都进行监控,包括邮件和聊天内容、电脑windows、打电话时长等。陈小姐受不了约束,于是提出辞职申请。没想到几天后公司对她的邮箱进行查看,发现她发送了有损企业形象的邮件给外人,于是从她最后一个月工资里扣了300元。“我发的这个邮件是一篇文章,通篇说的是公司对员工有过分剥削和约束,我感同身受,就忍不住发给男朋友看,没想到还真被监控到了。”陈小姐对记者说,从这家企业出来后,她感觉现在就职的企业自由多了,“有被尊重的感觉了。”
而那些公司没有监控技术的白领们反应很强烈:“都没啥隐私了,听着都觉得头皮发麻!”
律师说法
这是侵犯员工隐私
对公司的各种监控行为,广东创基律师事务所赵绍华律师认为这“有侵犯员工的隐私权”。他表示,虽然员工使用的是工作邮箱、工作电话、工作聊天工具,但除了工作交流外,都有可能接收到私人间的交流内容,这些都属于个人隐私。即使有合同约定可以查看,但依据民法,这种行为已经侵犯到员工的隐私权。他还表示,如果公司要防止员工泄露机密,可以用别的方式,而不建议用监控的方式。