在2012年4月29日盛大开业后,位于泉城路商圈的济南百盛突然偃旗息鼓。
4日下午,记者发现,济南百盛内部除了几个品牌还在清货甩卖外,一切都那么冷清,保安在门口无聊地闲逛着。这也是百盛近两年来关闭的第五家门店。
其实,百盛接连关店,与其近年来在华业绩不断下滑不无关系。据悉,去年,百盛集团实现收入174.81亿元,经营所得利润下跌49.7% 。百盛济南店突然关闭,是为百盛集团止损吗?对于百盛济南门店关闭的原因,导报记者致电北京百盛集团总部,但未获得回应。
商家手足无措
位于百盛4楼的韩国料理紫霞门4日还在营业,工作人员告诉导报记者,5日他们就将全部撤离了。“我们将在泉城路附近找寻一个新的店址,但是不确定何时能找到,因为百盛通知我们撤店太突然了。”工作人员一脸无奈。
导报记者了解到,济南百盛不少商铺都缴纳了“五一”节日促销费用,大部分商家对于百盛撤走的消息都非常意外。“之前倒是有传闻,但我是2日接到撤店通知的。”一家餐饮店的销售人员说。
百盛突然宣布关店,场内店铺和工作人员的后续处理成为一大难题。
供货商孙先生从见到导报记者开始,就不停地抱怨。孙先生是百盛商场的扣点业户,今年合同续签费交了1000元,对账系统使用费交了2000元,2日商场店庆交了2000 元的促销费用。“‘五一’都没人了,为何还要收取店庆费用?”孙先生很恼火,之前商场跟部分租赁业户已经谈过赔偿事宜,但是扣点的商户如何赔偿却没有得到答复。
对于连锁店来说,情况似乎不太糟。“接到撤场通知后,我们打包完就搬到贵和去。”一家知名护肤品店的售货员说。另外一家连锁饰品店的售货员也表示,百盛店的员工会分散到济南其他分店。
业绩不断下滑
百盛商场关门的消息,很容易让人联想到曾位于其斜对面的伊势丹。如今那里是一家苏宁门店。
2005年9月,伊势丹济南首家店开业,但仅维持了两年,2007年9月底该店关门停业。然而,对于百盛商场在停业问题上的危机公关,不少商户表示百盛停业的公关能力要比伊势丹差远了。据了解,伊势丹停业前一个月便发布停业公告,陆续处理会员及供货商退场问题,关停前一个月很多品牌甩货促销,大部分店铺的库存在闭店前得以“消化”。百盛商场一名管理人员坦言,百盛撤出的原因就是开业两年经营不好,再加上总部正在进行战略调整,所以做出了闭店的决定。
百盛接连关店,与其近年来在华业绩不断下滑不无关系。
去年,百盛集团实现收入174.81亿元,而其经营所得利润下跌49.7%至5.43亿元。其中,净利润大幅下跌58.4%至3.54亿元。2012年百盛新开的4家门店和去年新增的6家门店共计亏损1.93亿元。
“二房东”模式难以为继
百盛在全国接连关店,加上国内综合体老大万达正在尝试去百货化,这引发了业内思考。业内人士认为,从目前看,百货店的“二房东”模式已经陷入困局,需要进行反思。据悉,国内百货店的运营模式借鉴、参考了日韩百货店的运营模式,即通过出租场地流水扣点当“二房东”的经营模式来盈利。不过,这种模式缺乏对商品的研发和对时尚流行产品的采购买手,导致国内百货业商品的品牌结构、品类组合,甚至营销手段都基本雷同。
山东大学房产研究中心主任、导报特约评论员李铁岗表示,“要进行不同层次的错位经营,在消费的前端和后端进行延伸都可以拉大需求量,这样也可以避免同质化竞争。”
导报记者了解到,除了银座、贵和等传统高端商场仍保留扣点的方式外,新的综合商场大多加入了收取房租的新手段。比如恒隆,其目前采用的是扣点和房租,两者取高;济南世茂国际广场店铺全部是缴纳租金的方式,不扣提成,租金按照铺位具体情况定价。有业内人士分析,这说明传统商场业户的经营收入进入下行渠道,扣点给商场带来的收益在下降,商场不得已加入了房租的保底方式。