日益严峻的B2B平台诚信问题,已在互联网界引起巨大反响!日前,中国电子商务网(ECChina.com)向业界发出倡议书,号召整个电子商务的B2B平台建立诚信机制。
《倡议书》说,交易主体的信息披露不充分、网站对会员的信用认证缺乏权威与公正、信用认证不能多个网站通用、电子商务信用认证的时效性弱是目前困扰B2B平台的四大困局。这些困局的存在,说明技术和商业环境都有待于完善。但是,从长远来看,电子商务和传统的商业模式不应该存在着太大的差别,只是交易的方式不同而已,业界应该联合起来,为电子商务的健康发展贡献自己的力量,尽量缩短电子商务遭遇发展瓶颈的“阵痛期”。
有业界人士认为,中国电子商务网的倡议书可谓针砭时弊,非常具有针对性。他同时亦表示,中国电子商务网是针对电子产品的专业垂直B2B外贸平台,将诚信发展放在第一要务,是B2B业界的楷模。该网站相关负责人说,如果有举报者对旗下加盟企业进行举报,经核实为准确的,将根据情况得到一笔相应的举报奖金。
此前,消费者普遍认为,目前电子商务的诚信问题最为严重的当是B2C平台以及一些C2C平台。然而,近年来面对全球市场的B2B领域的诚信问题已经成长为电子商务这一朝阳产业的新问题。据中国电子商务协会诚信评价中心调查报告显示,71.1%的被调查者曾对一些网站的真实性与合法性产生过怀疑;56.4%的被调查者曾遇到过在线购物信息不真实的问题。今年,阿里巴巴清理了约0.8%共计数千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户,公司CEO卫哲、COO李旭晖因此引咎辞职,可以说,诚信问题已经是B2B发展过程中的“硬伤”。
据相关权威部门统计,目前我国规模以上电子商务网站总量达23200家,其中B2B为9200家。可以说,B2B的未来将大有可为,但泥沙俱下的状况将使业界的发展遭遇瓶颈。中国电子商务网相关负责人蔡治营认为,电子商务是一个无国界的全球性行业,国外电子商务法规相对完善,而我们是在刚刚起步阶段,所以,更好的解决诚信问题,我国应该建立相关的法律法规,并加大监管执法力度,净化商业文明环境,使之在未来的竞争中保持国际竞争力,重塑国人在全球商场中的诚信度。