7月22日消息,网获悉,英国零售商Argos为了对抗来自亚马逊的竞争,将在今年下半年启动一项“当日送达”的快递服务,首先在英国的东北部地区实施。Argos保证顾客在网上订购的商品在一天内会被运送到顾客家中,或者运送到Argos的零售门店中供顾客自取。
越来越多的零售商都在涉足当日送达服务,这也成为传统零售商转型在线零售商的重点竞争区域。这项当日送达服务,也是Argos的母公司Home Retail Group所制定的五年计划的一部分。不过这项服务的价格还没有最终确定,这要取决于接受订单的截止时间。
Home Retail Group的CEOJohn Walden表示,Argos正在逐步的改变传统零售的方式。目前正在缩减店铺内的商品品类,而且Argos还与eBay签署协议,利用Argos门店扩展双方的“网购自取”服务范围。
这种当日送达的服务将得益于Argos的“中心辐射型”结构,即在某一区域有一个大型的零售店和若干小型零售店,以这个大型零售店来支撑那些小型零售店。这种模式取代了依靠于一个大型仓库的做法,使商品的调动更加灵活。
除了当日送达服务之外,Argos对于大件商品还推出了隔日送达服务。Argos做出这些改变已经有一年的时间,目前已经开始初见成效,Argos的购物网站已经成为全英国排名第三的购物网站。
此外,Argos还推出了新的自有品牌,包括家居品牌Heart of House等,都将在英国大力推广。