富兰克林效应:当人们对你有所恩惠时,他们会更加喜欢你。不过,这个效应也有其局限,它只在小恩小惠的范围内管用。如果你要求别人帮大忙,很可能遭到别人的吝啬相待甚至干脆拒绝。
出丑效应:偶尔地出一下丑可以使你更讨人喜欢。但是记住,这个方法只有在你被视为过于完美时才管用。
当你要说服别人时,请尽量尝试点燃别人。在凯伦·奥奎和乔尔·阿诺夫进行的研究中,参与者与一个售卖者就一件艺术品的价格进行讨价还价。
在谈判快结束的时候,售卖者用两种方式中的一种进行最后的报价。在谈判的前半段时间,售卖者坚持说他们只接受6000美元的价格,而在后半段时间,售卖者仍坚持同样的价格,不过增添了一些小幽默,(比如“我最后的报价是6000美元,不能再低了,不然我的宠物青蛙都要跳出来了”)。短短一瞬间的幽默产生了巨大的影响,参与者在听到“宠物青蛙”的时候都做出了让步。不论是对男人还是女人,这一招儿都很管用,尽管售卖者最后的出价仍然高于参与者最初的出价。看起来,时不时地穿插一些简短的幽默可以让参与者处于良好的情绪状态,从而鼓励他们做出更多的让步。因此,下次争取你想要的东西时,记得提起你的宠物青蛙。