诚信承诺
用人单位可以要求劳动者在求职过程或者录用环节提供个人诚信的声明,并制作专门的《求职诚信承诺书》,也可以在《求职登记表》、《劳动合同》等文本资料上增加有关诚信承诺,明确告知求职者用人单位在诚信上的要求,从而实现对求职者的警示作用。
示范条款如:诚实信用是甲方招用乙方的绝对标准之一,甲方绝对不招用非诚实信用者;甲方在完全信赖乙方提供的任何信息或资料是合法真实的情况下,与乙方签订此劳动合同;在签订合同前/时,若乙方做出的健康状况承诺、知识技能承诺、工作经历承诺不真实、不客观或者虚假,或乙方提供虚假资料或隐瞒真实情况的,误导甲方做出与其签订劳动合同的错误决定,双方签订的劳动合同无效,乙方行为属于严重违反公司规章制度,甲方有权单方面解除劳动合同,乙方应当赔偿因此给甲方带来的经济损失。
背景调查
用人单位可以对求职者的过往履历进行全面背景调查,重点考察求职者的工作时间、任职职位、工作职责、工作成绩、同事评价以及工作中是否存在重大过失等内容。有效的背景调查应坚持三三制原则,即至少调查求职者曾经工作过的三个单位(如果有的话),每个工作单位至少调查三个人,包括求职者推荐的被调查人员、求职者的直接上级以及所在单位HR,在出现负面评价时用人单位须谨慎确认,甚至可以有策略的与求职者再次确认,防止个别被调查者因为人际关系或其他原因对求职者提供不真实的评价,从而造成用人单位对求职者情况得出错误的判断。
通过背景调查,用人单位基本上能够实现对求职者全面、客观、公正评价与认识,考虑实施背景调查会消耗公司人力以及时间成本,用人单位可以针对一定级别以上的管理岗位以及关键岗位实施,从而提升背景调查的效率与有效性。
身份验证
因为生活压力的缘故,现实中往往出现求职者虚报年龄,隐藏自己的真实年龄,误导用人单位做出录用决策情况发生,最常见的情况就是未成年人进入工作岗位。《中华人民共和国刑法》第244条规定“用人单位违反劳动管理法规,雇用未满十六周岁的未成年人从事超强度体力劳动的,或者从事高空、井下作业的,或者在爆炸性、易燃性、放射性、毒害性等危险环境下从事劳动,情节严重的,对直接责任人员,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金”。
因此,用人单位招用人员时必须核查身份证,对年龄方面存有疑问的人员必须进行身份信息验证,具体可以通过全国公民身份证号码查询服务中心查验,即通过网络通道传送至公安部“全国公民身份信息数据库”进行比对,即可得到“一致”或“不一致”的比对结果。另外,做好员工的录用登记、核查材料应当妥善保管,作为用人单位已经履行审查义务的证据。
学历检验
学历作假是求职者作假行为最为常见的一种现象。用人单位加强对求职者学历的严格检验,将极大降低诚信风险。学历检验分为国内学历与国外学历两大类型。国内学历主要是通过学信网进行查询,范围包括研究生、普通本专科、成人本专科、网络教育、高等教育自学考试以及高等教育学历文凭考试等。国外学历查询主要是通过教育部留学服务中心进行,范围包括在外国大学或其他高等教育机构攻读正规课程所获相应学历学位证书或高等教育文凭;在中国澳门特别行政区及台湾地区大学或其他高等教育机构攻读正规课程所获相应学历学位证书或高等教育文凭;在中国香港特别行政区大学或其他高等教育机构攻读正规课程所获学士以上(含学士)层次的学历学位证书等。
值得注意的是,应届毕业生入职时提交的学历,因为系统录入资料延迟的缘故,用人单位在应届毕业生刚刚毕业的时候,无法查询到学历信息,为避免学历作假,用人单位应在入职的6个月左右重新核实应届毕业生的学历信息。