2015年博鳌论坛召开,在“电子商务:线上线下的融合”论坛上,沃尔玛亚太区总裁Scott PRICE称,零售商死亡了不对,沃尔玛实体店依旧顾客临门,线上线下融合非常好,面临的挑战是市场。
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Scott PRICE:说零售商死亡了这个说法是不对的,我们的实体店仍然顾客临门,我们电子商务也有很好的发展,我们有1号店,我们在线上线下融合的非常好,我们知道顾客希望便捷,他们可以在网上订购,可以送货,也可以在他们家附近的实体店提货。
Scott PRICE:挑战是什么,就是市场。在中国沃尔玛负责所有产品的质量,我们怎么样把监管环境和线上以及线下的商业模式很好的整合在一起,来对产品和服务质量承担最后的责任。另外就是环境方面的监管以及其他的监管法规我们要全部遵守,而且要遵守的非常好。