1月17日消息，网获悉，今天京东联合安佳、美赞臣、欧莱雅、农夫山泉、施华蔻、宝路、伟嘉、苏菲、洋河、蒙牛十大消费品牌发起 “声而无界”AI家庭助手发布会，共同发布了10款品牌定制版京东叮咚智能音箱，分别掌握所属领域的生活知识，覆盖了美妆、母婴、健康、宠物、美食五大场景。

京东联合十大消费品牌发布“AI家庭助手”启动仪式

据了解，发布会上亮相的每一个品牌专属叮咚都拥有定制化的外观、品牌自定义唤醒词和独有的音箱发音人，增强了用户对品牌的识别度。每一款专属的叮咚还分别置入了该品牌商在自身垂直领域内多年积累的专业知识和特色内容，让消费者在任何一个有需求的场景中都能快速、准确地获得个性化、精准的内容与服务。

 京东AI技术跨界赋能，建立智能商业新模式

在未来无界零售的图景中，对于传统消费品企业来说，如果能快速传递透明的信息和温暖的服务，将获得撬动消费者的新增长点。

京东商城消费品事业部营销推广部总监钟锋介绍，京东超市多年来以坚持优选品牌、拥有全球一流的快消品牌合作伙伴，而这些合作伙伴在食品科学、营养健康和生命科学等多个垂直领域拥有多年积累的专业知识与服务，但在内容和服务无界的场景化输出方面，缺乏更便捷输出渠道与技术支持。

京东商城消费品事业部营销推广部总监钟锋

2017年，人工智能语音成为全球热点，智能音箱作为新的家庭场景入口成为布局未来家庭市场的焦点。2017年9月，京东与雀巢联手在中国市场推出语音识别智能家庭营养健康助手——雀巢小AI。在经过一系列商业模式的轮番验证之后，此次，京东联合10家消费品品牌商打造的最新的AI家庭助手，在场景化内容、场景化服务、场景化技能应用上做了重新组合，建立了新的智能商业合作模式。

 战略合作再升级，让消费者的需求被更精致地满足

在共建内容库方面，据京东集团市场营销部智能业务营销部负责人李俊周介绍，本次合作的每一个消费品牌商都是深耕在该领域多年最优秀的企业，他们积累了大量围绕人们衣、食、住、行的专业知识和专家资源，全面覆盖了用户日常生活中遇到的各种问题。京东将通过先进的自然语言理解、语音技术处理后，将这些”知识”置入音箱内，让用户可以在家庭场景下，用最自然的对话方式与叮咚这位专家进行交流。

京东集团市场营销部 智能业务营销部负责人李俊周

在场景化服务体验方面，根据用户与叮咚的交互习惯和对某类内容的高频需求，叮咚可以智能化地将自身1000+的技能进行重新组合与排序，为用户创造场景化服务体验。针对有需求的品牌商，叮咚还可以为他们直接或联合开发新的技能，为用户提供更丰富场景化体验，据悉，京东即将与欧莱雅合作定制录音等功能开发。

灵隆科技CEO魏强博士表示，智能音箱的使用要和场景建立联系，而叮咚最常见的使用场景围绕家庭，叮咚与场景的无缝结合为本次合作奠定了稳固的家庭用户基础，叮咚与合作方共同打造的知识内容生态，在家庭场景下也变得更有意义。

灵隆科技CEO魏强博士

值得一提的是，每一个品牌的叮咚还根据合作伙伴需求进外观、唤醒词、发音人、内容、应用、客服热线等诸多需求的深度定制，用户可以通过合作版音箱随时获取专业问答内容；随时语音拨打该品牌客服热线，提升用户的产品体验及品牌印象。

 京东消费品联合创新“无界零售”基础设施

京东集团副总裁，京东商城技术委员会主席黎科峰博士表示，技术赋能商业的时代已然到来，京东将自身的技术和资源积木化，充分对外开放，通过合作实现更大的价值。一如叮咚与消费品牌跨界的合作，建立了智能领域的创新商业模式，用智能技术打破了品牌和消费者之间的沟通壁垒。

相关行业人士认为，京东与消费品牌商的合作，重新定义了商品与用户的关系、叮咚也成为第三方服务商获得触达用户的新渠道；同时，通过用户与叮咚互动产生的宝贵数据，京东和品牌商还能进一步提升产品功能和服务能力，让用户能更自然、流畅地享受多种服务。不仅如此，京东与消费品牌商还可以实现运营交易分佣、新场景流量分发、搭建全新交互场景广告投放平台等多种创新盈利模式，与合作伙伴共享增值收益，为他们在不同阶段带来最适合的商业机会。