有一次主管要我替他面试一个助理,其中有一个应征者各方面条件都不错,直到我问他一个问题:
“你觉得自己在处理事情上有什么优缺点?”
“我的优点是细心、尽责,什么事一定要求自己做到最完美,就算加班也无所谓……”
后面的话我没再仔细听,因为这位以追求完美为傲的人,实在不适合任何类型的工作。
这就好像一个程序设计师,坚持要把游戏程序写到完美无缺,一个BUG也没有才肯交出去一样。
其实大家都知道,这是不可能的事。一套程序如果没有经过大众的测试,是不可能抓出所有BUG的;这样做只会让原定的工作进度无限期延宕。
办公室中,前辈也好,晚辈也好,每个人都有自己的优点和缺点,也都会遇到失败、说些不争气的话语的时候。
因此,即使你是主管或老鸟,也不能要求别人的工作完美无缺。
过于要求同事或部属工作上的尽善尽美,在对方不能像你要求的那样做好工作时,便会向对方发脾气,固执己见的结果,不仅不会使对方的工作效率和质量提高,反而会使对方更紧张,对你心生畏惧或不满,因而工作效率和质量愈发不如从前。
如果自己有完美主义的倾向,应该让晚辈知道你的这一项特点,应该对晚辈说:“这是每个人不同的个性。我就是这样一个要求十全十美的人。”
这样,晚辈就会放松紧绷的神经,对你的畏惧感也会消失。
总之,在办公室中从事同一项工作的“战友”,本来就具有相互取长补短的功能,因此,太过分要求别人都和你一样,是不道德也不合理的。
无论是谁,都有被赞扬和被肯定的愿望,如果能对晚辈的工作表现及时给予赞扬或肯定,对方就会更加信心十足地工作,事业也可能更上一层楼。
真诚的赞扬,可以使人对工作干劲十足。相反地,如果晚辈完成工作或工作表现出色时,你不赞扬他或对他表示谢意,反而不在意地说:“当我是新人的时候,我做得比你还要好。”
如此一来,很可能打击对方的工作干劲。所以,你应该要以感激或鼓励的口气说:“谢谢你帮我的忙。”或“你很能干!”这是非常重要的。