随着公司规模逐渐扩大,招聘也就必不可少了。这些年没少招人,我发现招聘也是门学问,难题不少,道道也不少。
刚开始没有经验,每回招人都找最好的,工资一千多的售后服务岗位经常招些名牌大学本科生,还要求英语过四级。后来发现,这些人根本留不住。本来某些简单工作的岗位职校生完全能够胜任,招个重点大学本科生对双方都不合适,唯一的好处只是在写公司简介时方便吹牛。另外面试时应聘人员说的话不可全信,有时对方可能刚失去工作情绪比较失落,为得到新工作,他们什么都敢承诺。某次公司招聘商务,岗位工资定为2000元左右,一个女孩投简历面试,本科学历,3年工作经验,上份工作在外企工资3500元,我问她这份工作的工资比上份工作低不少,能否接受,她毫不犹豫地表示没问题。从她的能力和工作经历看都比较适合这个职位,我就录用了她。半个月后,就在前任商务和她交接完工作没过几天她也提出离职,理由居然是觉得工资低,搞得公司非常被动。重新招聘时我招了个原工资一千五百元的女孩,虽然不像上一个女孩一样是名牌大学毕业,但各方面能力也足以胜任商务工作。到现在近两年了,她还在该岗位,不但干得不错,而且对工资也很满意。一般来说,大部分人找新工作时(经济危机时期除外)对于职位及待遇与原工作相比都是只能上不能下,能上能下的人太少了。
招人的经验是:宁可漏过一千,不可错招一个。据我的经验,公司招聘如低一档用人,高一档发工资效果比较好(也就是招三流的人才,干二流的工作,发一流的工资。当然,以上几流几流都是相对的)。招聘时应不嫌麻烦,仔细核对应聘人员身份。2007年我公司连续发生三起新员工携款潜逃事件,打电话找人时对方有恃无恐:反正我应聘时的身份证学历证家庭住址都是假的,你也找不到我,而且几千块钱的事警察都不管。到公安局一打听警察还真不管 不够立案条件。现在招聘,对于本地人公司都一一核实个人信息,对于外地人除核对个人信息外一律要有本地人担保,弄虚作假者一概不要。这样做尽管有些极端,但此举确实使本公司从此再没有发生类似情况。