“经典理由”背后的根原因——“主管问题”
根据美国一项研究报告,员工当初如果以薪酬为理由向公司提出辞职,在员工离开公司3-6个月后的跟踪离职面谈中,薪酬这一主导原因往往会让位,其中最频繁的主导原因就是对主管的不满。
2001年,在波音公司200名离职人员中,只有40人与公司在离职时进行了薪酬谈判,其中27人因公司加薪而留了下来,这27人中有25人在一年后离开了波音。许多人离开的一个重要原因是令人讨厌的上司。
根据CourtneyRogersoftheNOVATIONSGroup的调研显示下列四个变数与员工的满意度以及留存率十分相关,他们分别是:1)个人与主管关系;2)组织诚信;3)个人和职业生涯的发展;4)奖励与薪酬
有关经验显示,影响员工是否留在企业的三大主导因素为:1)与主管积极良好的关系;2)提高自身能力的机会;3)共享财务成果。根据一家合资企业离职员工统计分析,在主动离职的员工中,85%左右员工以个人原因为理由提出辞职;10%左右的员工以职业发展需要为由向公司提出辞职,5%以薪酬为由向公司提出辞职,而这些离职员工中,绝大多数员工隐藏了离职的真正原因,即与直接或间接主管的关系问题。
不难看出,员工辞职时,很少在书面的辞职报告中表露其辞职的真正原因或动机,尤其不愿意将辞职归咎于自己因主管的领导作风、管理风格、工作能力和个人性格等产生的人际关系矛盾等这样的根原因,替而代之的原因是个人发展、薪酬、个人身体或家庭原因等,这些理由可以说在离职中是最常用、最冠冕堂皇的“经典理由”,而且最易被企业接受。