管理是一门综合的学问。任何人都不能否认习惯在左右我们的命运。成功者,“习惯”之积也:“习惯”者,成功之器也。没有好的习惯,事业很难成功。习惯不会说话,但却是你行为的代言人。
反思一下看看自己的习惯到底是自己“最亲密的战友”,还是阻碍自己进步的“恐怖分子”?有人说过,养成一个好习惯,比一年赚100万还有价值。创造习惯就是创造自己,创造自己就是创造成功。
一、过分的完美主义可能很多经理人总希望自己可以做到完美,于是拟订了诸多工作计划,但往往到最后,连自己也不知道应该如何选择。
一名信奉完美主义的美术设计师总是很晚才交上作品,但他没有意识到,准时与作品质量具有同等的重要性。在现代企业,每个人的工作往往要等到前一个人完成其分工部分后才能开始。如果你在管理中拖拖拉拉,其他人就不再依赖你,甚至开始怨恨你、抛弃你。
同时,在时间管理的学问中,专家们也提出,时间管理的关键其实是对习惯的管理。
可以想象,当你制订了工作计划,却发现自己的老毛病——拖延、无法专注或犹豫不决又犯了,于是,你又只能对着一大堆事望而兴叹了……所以,如果我们不改变自己的行为习惯,那么所有的时间管理技巧都只是纸上谈兵。
明确目标,什么是领导?世界级企业管理大师班尼士下了个定义:“创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行为,并完成或达到所追求的前景和目标。”企业领导者们知道,要使员工能奉献于企业共同的远景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致;否则,不可能激发这种热情。
二、有能力,无魅力随着年龄的增长,人们更喜欢和有一定能力且平易近人的人交往,而不是那些脑瓜聪明却不可一世的人。有一位绝顶聪明的管理咨询师,他因为不擅长人际交往而一再失败,对此他还牢骚满腹:“请根据我的成绩来评判我,别在意我的态度。我可不是那些马屁精。”他不明白,魅力是使人保持平和,而非教人溜须拍马。以他的能力和资质完全可以登上成功之舟,可是他却失之交臂。
而有些人却宁愿当老好人,这也不是管理的好习惯。如果你总是为了取悦他人而唯唯诺诺,最后你反而会失去人们的尊敬。当你失去他人的尊敬后,要想重新获得就很难。有位猎头公司管理人经常对应聘者说“不”,因为人们对拒绝的反应,最能表现出他们是否具有领导才能。
同时也要懂得做人。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。
台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下依然从来不走后门、不走政商关系,更拒绝钻法律漏洞,赢得企业界和民众的极大尊重,官员也因此从来不敢故意刁难他的企业。
具有高度的自制力也是一种美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力,而自制力则是指引你行动方向的平衡轮。在管理活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。
深圳万科总裁王石1992年时针对一些房地产开发商低于40%的利润不做的暴利心态,提出万科“高于25%的利润不做”的口号,如今万科还健康地活着,当年众多追逐暴利的企业则大部分已死掉。
三、独揽所有事务许多经理人往往为了提高效率,不敢放心自己的下属去做一些重要乃至核心的事,喜欢亲历亲为。有时候因为时间紧迫感,管理者的工作压力很大,怕耽误时间,而不敢把工作交给下属去做。
但是,所有事务都亲历亲为的后果可能反而降低了工作效率,因为人的精力都是有限的,我们不可能一个人做所有的事。所以,作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。
最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。联想集团董事长柳传志培养了两大少帅:杨元庆和郭为,使集团的事业后继有人、基业长青。
美国前总统里根是一个出名的放任主义者,他只关注最重要的事情,将其他事情交给手下得力的人去负责,自己因此可以经常去打球、度假,但并不妨碍他成为美国历史上最伟大的总统之一。
当然,我们也许不用像总统般伟大,但越细微的事越需要经理人统筹地安排下属的搭配和合作,这样才能事半功倍,也可以锻炼下属的能力。
相信每个人都有专长,必须使别人感到他们自己很重要。一个主管怎样才能使人们感到自己重要?首先是倾听他们的意见,让他们知道你尊重他们的想法,让他们发表自己的见解;其次是既要人们承担责任,又要向他们授权,不授权会毁掉人们的自尊心;最后应该用语言和行动明确地告诉人们:你赞赏他们。