4月15日消息:美国普华永道是全球最大的专业服务机构之一,近日普华永道调查称,中国消费者在网购方面领跑全球,尤其是在移动互联网购物方面。14%的受访中国网上消费者表示每天都在网购,称每周网购一次者占比超过60%,大大高于全球受访者5%每天网购、21%每周网购的比例。
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该份《实现全零售—消费者的期望推动未来零售商业模式的发展》报告共采访了超过15000名网上消费者,覆盖巴西、加拿大、中国大陆和中国香港、法国、印度、中东等15个地区。在利用智能手机进行网购方面,中国仍然独树一帜,受访中国消费者每天用手机网购一次的占比4%、每周网购一次的占比20%,有27%每月用手机网购一次,而全球范围上述比例分别为2%、7%和12%。
调查显示,中国消费者比其他国家消费者更为广泛地使用智能手机。智能手机在中国和其他国家除通话以外的“最主要用途”相同,包括看新闻和天气、搜索定位、使用社交网络,但是,有些智能手机的用途在中国远比其他国家流行,特别是网上交易和内容消费。比如中国受访者中有71%用手机购买商品,美国只有32%;中国消费者用手机进行餐饮预订的有37%,美国只有13%;35%的中国受访者用手机上网买卖股票,在美国这一比例只有5%。