对于“才”的认识比较接近,对“德”的认识分歧较大。有人认为德就是听话;有人认为德就是人品,正直无私;有人认为德就是仁慈忠厚;有人认为德就是对老板负责;有人认为德就是对组织负责……。
不可否认以上认识都是德的外延而且过于笼统。其实德的对象包括管理主体(管理者)和管理客体之一即被管理者。被管理者的德就是儒家思想的总和,但是用于管理者就用错了对象。
被管理者在儒家思想框架之内,解决了如何做人的问题,至于如何做事则是一个极其简单的问题——只须按制度与流程做事就是一名合格的员工。
管理者为人与处事的要求与被管理者相比是不一样的,因此,管理者之德不同于被管理者之德。首先,管理者做人之德即自我管理方面与被管理者一致的有仁义忠信孝礼等,但是切记不能用智、处前、居上,否则你就不能100%的打开与下属沟通的窗口,与被管理者之间势必存在着沟通障碍。在这种状况下你的最高管理水平只能达到制度管理层面,绝对无法达到文化管理境界。其次,管理者做事并不是事前都有明确的答案,尤其是在权力之内的决策方面,起定性作用的是方向而不是方法。方法只有在方向正确情况下才能起到积极的正向作用,在方向错误情况下同样的方法只会起破坏作用,这就是西方管理在中国水土不服的根本原因。
可见一个优秀的管理者,他的“德”的内涵是正确的管理思想,外延是责任以及仁义忠信孝礼等。管理者之德为管理者实施管理活动提供了方向性的基础,再加上管理方法的修炼,通过内外双修就会升华为一个有灵魂的顶级管理人才。
目前相当一部分比较自负的管理者自以为掌握了系统的管理方法就飘飘然了,其实只是一个半成品而已。欲树立正确的管理思想就抽出一定的时间看看《道德经》吧,这是世界上最早的一本上升到思想认识层次的管理哲学专著,它将为迷途的管理者指明方向。