亚马逊的Prime会员服务的免费两日送达服务里程碑式地改变了在线购物的体验,这个策略获得了巨大的成功。eBay在本周一宣布了其最新的“确保送达(Guaranteed Delivery)”服务计划,在售的2000万种符合要求的产品确保在3日内送达,且无需额外的运输费用(即维持此前的运费标准),预计将于夏季推出。
这项“确保送达”服务还允许消费者选择更快的送达速度,和送达选项。如果未按时送达,eBay将允许买家退回运费,免运费的商品可以得到eBay购物券形式的补偿。对于eBay卖家来说也是能够提升吸引力的选项,不过卖家需要满足一定条件才能加入这项计划。